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OutlookExpress6.0の質問です

2009/04/14 20:03

お世話になります。どのカテゴリーで書けばいいのかわからず初心者的な質問を技術者向の欄に質問することをお許しください。 OutlookExpess6.0を使用していますが、昨日から既読メールが削除できなくなってしまいました。（昨日何度かメーラー使用中にブレーカーが落ちてしまいましたが、これは関係するのでしょうか？）どうにかする方法をお教えください。 ×でも、左クリックで削除にしても、削除済みのところにドラッグしても消えてくれず、困っています。よろしくお願いいたします。

kaohime
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その他([技術者向] コンピューター)
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noname#151570

2009/04/14 21:05 回答No.2

削除済みアイテムフォルダがメールで一杯ないですか？あれば、一度、削除してから、「削除済みアイテム」フォルダをクリックして選択し、メニューの「ファイル」→フォルダ→「最適化」を実行してから試してみてください。それでも駄目なら、「受信トレイdbx」ファイルが壊れたのかも知れませんね・・。こういう場合は、次のURLにあるOutlook Express保存フォルダをまずバックアップコピーしてください。（Outlook Expressのメールデータ保存フォルダ場所参考） http://www.hinocatv.ne.jp/~s_h_r/pc/meilbackup.htm メールデータ（ファイル形式は、.dbx)が壊れていないものは、インポートの方法あるいはeml形式に変換して復元できます。（eml変換ツール：Mail Export Tool) http://www.gesource.jp/soft/mailexptool/howto.html その後に、画面の受信トレイを選択してファイル→フォルダ→最適化を実行してから、試してみてください。最適化の実行によりデスクトップのゴミ箱に「受信トレイ.bak」というファイルができると思いますが、大事にどこかに保存してください。なお、これにより、場合によっては、すべて画面から消えることも覚悟してください。その場合は、「受信トレイ.bak」があれば、この拡張子を.dbxに名前の変更で変えて（又はバックアップしたフォルダにある「受信トレイ.dbx」ファイルも変換対象）、Mail Export Toolでemlに変換し、変換できたら、受信トレイにドラッグ＆ドロップです。以上でも駄目なら、OEを終了した状態で、先のOutlook Express保存フォルダ内にあるすべてのdbxファイルを削除して、Outlook Expressを起動して初期化できて、送受信など、正常にOutlook Expressが使用できるかどうかです。