DELLのパソコンが故障し、復旧もしくはデータを取り出したい。

質問

DELLのパソコンが故障し、立ち上げると「Chip set heat. Sink not detected. System halted.」と黒い画面の左上に表示されます。
パソコン自体は古いため、壊れてしまっても仕方ないのですが、中のデータを取り出せればと思いました。
もし、原因がわかりましたらお伺いを出来ればと思いました。よろしくお願いいたします。

回答No.2

enraku-5th · ベストアンサー

#1です。
＞ データのみを取り出したいとしても、ハードの部品（ファンやシンク）
＞ などを修理しない限り動かないので、無理なのでしょうか？

大ざっぱに言うとその通りですので、
http://kakaku.com/item/K0000001192/　のような外付けケースを買って、別のPCへ接続した上でデータを救出してください。
なおマイドキュメントなどのファイルへアクセスするには少々操作が必要ですので、http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/ntdisk.html#1256　　などをご参考に。

お礼

ご返信ありがとうございます！
お礼が大変遅れてしまい、申し訳ありません。

結局、今回は、中を見れる方にアクセスすることができ、専門の方に見ていただける機会を得ましたが、このようなご質問を受けることが以前にもあり、上記の内容はとても参考になりました。
次回このようなときは、対処できるように動くことができるかとも思います。
いろいろお教えいただき、ありがとうございましたm(_ _)m

回答No.1

enraku-5th

＞ もし、原因がわかりましたら
って‥‥
「チップセットのヒートシンクが見当たりません。システムが止まったよ」
とご丁寧に教えてくれていますよね。

原因が振動かなにかは分かりませんが、呼んで字の通りヒートシンクが外れてるかファンが止まっているかしているわけです。
とりあえずPCを開けて、ヒートシンクのみなのかファン付きなのか確認
→ ファン付きなら電源を入れた際に回るかどうか確認、回っていなければPCショップでファンを買ってくる
→ ファンレスならぐらついているかどうか確認、ツメが欠けたりしていないようならグリスを買ってきて付け直し。欠けているようなら適当なシンクを買ってきて装着。

お礼

ご回答、ありがとうございます。

完全にハードの問題なのですね。
英語に加え、中身についての知識が足りず、申し訳ありません。

これからなのですが、パソコンを開けてみてみたいと思います。
とてもわかりやすくご説明をいただき、ありがとうございます。

補足

すみません、補足というか再度ご質問なのですが、データのみを取り出したいとしても、ハードの部品（ファンやシンク）などを修理しない限り動かないので、無理なのでしょうか？
とても初歩的なご質問ばかり、申し訳ありません。