インターネットが開かなくなってしまいました。

質問

インターネットがつながらなくなりました。設定方法がありましたら教えてください。
パソコンは、デル　インスピロン1300　OSはwin　XPです。
インターネット６から７にしてから接続できなくなりました。
インターネットを開くと、ずっと接続しています　という画面のままの状態です。
また、「アドオンなしで起動」にしたら、接続できます。
どのようにしたら、インターネットを開くことができるのでしょうか？
また、パソコンの環境は、会社でランを組んでいます。
他のパソコンが１０台ぐらいありますが、どのパソコンもインターネット７で異常はないようです。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

アドオンが原因のようですね。
ツールバーを入れていたら削除して下さい。
それで駄目なら、ツール　－　アドオンの管理　で、アドオンを無効にして、原因を絞り込んで下さい。