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ml115の故障

皆さんこんにちは 先日、私のml115が故障して修理をしようと 思ったのですが、まだ保障期間中だったのです。 そこで質問なのですが、hpから故障した部品を 送ってもらえるという情報を手に入れたのですが それはどのようにすればよいのでしょうか。 ご教授ねがいます。

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回答No.1

下記URL中段にあるHPレスポンスセンター修理受付窓口に連絡しましょう。 http://h50222.www5.hp.com/support/405661-B21/warranty/72537.html 事象を伝え、回復措置をいくつか試みた上で手配されると思います。

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