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ウィルスセキュリティーZEROのユーザー登録
専用のUSBメモリを紛失したので新しく購入し、新規にインストールをし、ユーザー登録をしようとしましたが同じアドレスと電話番号がありますと、エラーがでました。以前の物とはシリアル番号も違いますので新規登録をしたいのですが、どうしたらいいのか困っております。
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noname#210617
回答No.2
マイページにログイン https://www.sourcenext.com/users/action/mypage_chk3 してから、ユーザ登録をしてください。 マイページを作るところからやり直しているように思います。
- jein
- ベストアンサー率49% (2799/5705)
回答No.1
ソースネクストのサポートに問い合わせてください。 電話窓口で担当者に事情を言えば適切な手段が案内されるとおもいますよ。 http://www.sourcenext.com/support/customer_before.html
お礼
早速の回答をありがとうございました。助かりました!サポートセンターに散々連絡をしましたが、一向につながらずに困っていました。