後部ドアのロック解除が出来ない

質問

H14年モビリオなんですがバックドアのロックが解除できなくてドアが開かない状況です。キーレスでドアのロックを解除するとバックドアだけが解除できず後部ドアに耳を当ててロックしたり解除したりしても音がでないのでまったく動いてないみたいです。修理をしたいのですがどこをはじめに調べればよいですか？
よろしくおねがいします。

回答No.3

rgm79quel · ベストアンサー

後ろのロックアクチュエーターの故障ですね。

よくあることなので
修理依頼いただければすぐに対応可能です。
よろしくお願いいたします。

お礼

ありがとうございます。お店に修理を頼むようにしました。

回答No.2

dodemoii

こんにちは

チャイルドロックがかかっていると言う事はないですよね。
でなければイージードアクローザーの故障かも?

ディーラーに相談することになると思います。

では。

お礼

ありがとうございます。お店に修理を依頼ことにしました。

回答No.1

oyaoya65

多分、自分で治すことは無理でしょうから。
定期点検や車検をやって貰っている所か、購入店（ディーラー）に相談するといいかと思います。
定期点検や車検の時に、言えばチェックして直してくれると思います。

（参考URL）
http://www.google.co.jp/search?hl=ja&num=100&q=%E5%BE%8C%E9%83%A8%E3%83%89%E3%82%A2+%E3%83%89%E3%82%A2%E3%83%AD%E3%83%83%E3%82%AF%E3%81%AE%E6%95%85%E9%9A%9C%E3%80%80H14%E3%83%A2%E3%83%93%E3%83%AA%E3%82%AA&btnG=%E6%A4%9C%E7%B4%A2&lr=lang_en%7Clang_ja
http://images.google.co.jp/images?hl=ja&lr=lang_en%7Clang_ja&um=1&sa=1&q=%E5%BE%8C%E9%83%A8%E3%83%89%E3%82%A2+%E3%83%89%E3%82%A2%E3%83%AD%E3%83%83%E3%82%AF+H14%E5%B9%B4%E3%83%A2%E3%83%93%E3%83%AA%E3%82%AA&btnG=%E7%94%BB%E5%83%8F%E6%A4%9C%E7%B4%A2
http://images.google.co.jp/images?hl=ja&lr=lang_en%7Clang_ja&um=1&sa=1&q=%E5%BE%8C%E9%83%A8%E3%83%89%E3%82%A2+%E3%83%89%E3%82%A2%E3%83%AD%E3%83%83%E3%82%AF%E3%81%AE%E4%BB%95%E7%B5%84%E3%81%BF+H14%E5%B9%B4%E3%83%A2%E3%83%93%E3%83%AA%E3%82%AA&btnG=%E7%94%BB%E5%83%8F%E6%A4%9C%E7%B4%A2

お礼

ありがとうございます。お店に修理を依頼ことにしました。