宅配BOXの荷物を他の人に持って行かれました
初めてご相談させて頂きます。
宅配ボックスの誤作動で私の荷物と他の住民の荷物が入ったBOXが同時に開いて、他の住民が
持って行ってしまいました。
フルタイムシステムの業者から相手に何度も電話してもらいましたが、全く連絡が取れず2週間後に
ポストに手紙まで入れたそうです。
結局、1ケ月過ぎやっと相手が持って行った事を認め、尚且つ開けてしまったので、気まずくて連絡出来なかったと言い訳しているそうです。
物は普通郵便で「ねこのきもち3月号」でしたが、相手もその雑誌を取っていて2月に解約したがてっきり自分の物だと思い、しばらく気が付かなかったとも言っているらしいです。
当然、解約したので3月号は届くはずがありません。
幸い再発送してもらい雑誌は手元に来ましたが、相手が持って行った雑誌は戻って来て居ません。
業者も管理組合も雑誌だから大したことないと思ってるらしく、私が大げさに騒いでる位にしか思われてなく、未だその相手からは何の謝罪もありません。
そのまま放置されてはとても気持ちが収まりません。
一度会わせてくれるよう業者にも言ってあるのですが、部屋番号も教えてはくれません。
どうしたらいいでしょうか?
アドバイス宜しくお願いします。