MSN hotmail plus (課金サービス）の解約について
去年、MSN hotmail plus (課金サービス）に申し込んで利用していたのですが、今年に入って使うことがなくなったので解約したいと思っていました。
で、解約の案内に従っていくと最終的に「解約」という言葉はなくなってしまい、よく分からないまま数ヶ月経ってしまいました。
課金サービスに登録していたカードが期限切れになっていたので、まず更新時にまた引き落とされることは無いだろうと思っていたのですが、なぜか1年分2520円が引き落とされてしまいました！
あわてて久々にサインインして確認してみたところ、やはり「お客様のクレジット カードは有効期限が切れています。」と書かれたままで更新されてないのに、利用明細を見ると一度拒否になっているのにその約10日後「お支払い手続きが完了しました。ありがとうございました。」となって支払われてしまっていました。
カードの更新情報を入力してないのに支払われることって可能なんでしょうか？
ちなみに先ほど解約がよく分からなかったので「アカウントの削除」っていうのから解約してくれ！とメッセージを添えて送ったのですが、合っているのでしょうか？
長くなってしまったのですが、どうも納得がいかないためよろしくお願いいたします。
