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携帯の故障

2009/03/17 17:19

携帯が水に濡れてボタンが全く聞かなくなりました。保険に入っていなかったので、また購入して1年未満だったので同じものを買う場合、N905だと定価プラス1万ということです。このような場合みなさんはどうされているのですか？1万プラスで購入。新規で本体価額0円のものを購入その他いい方法がありましたら教えてください。

gtty
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docomo
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Pintan2nd
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2009/03/17 18:46 回答No.3

定価＋1万円というのは定価より高いということでしょうか？おそらく通常の機種変更なのでしょうが… 水濡れは確かに過失かもしれませんが、納得のいく金額ではないですね。まず、ドコモプレミアクラブにはご加入ですか？加入されている場合は、月額無料でトラブル時購入サポートというサービスが利用できる可能性があります。これは水濡れ、盗難、全損等で携帯を失った場合、同一機種、同一カラーの携帯に買い換えるという条件で購入代金の一部をドコモ側が負担するというものです。この負担の金額は分かりませんので取扱店でお問い合わせくださいませ。 http://www.nttdocomo.co.jp/support/benefit/premier/service/default/index.html#p03 このサービスが納得いかない場合は、新規で本体価格0円の携帯を新規契約し、FOMAカードを差し替えて利用するという手が考えられます。ただし、このやり方はあまりお勧めできません。新規で0円の端末購入には必ずと言っていいほど2年縛りが条件となります。即解約すれば9975円の解約金＋ブラックリスト送り(の可能性あり)です。解約時期を遅らせればその分基本料金がかさみます。半年我慢してから解約してもなおその方がお得かもしれませんけどね。次に考えられるのは、中古の白ロムをオークションや中古販売店で購入することです。ただし、オークションでは事故品に注意する必要がありますし、中古品なので長く使うには不向きかもしれません(人気のある製品は中古市場に出回る数が少ない上に高い)。

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hajitkyot
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2009/03/18 19:37 回答No.4

同じか指定機種なら一万円増しどころか、一年未満と同じ価格から少し値引きして売ってくれますよ。一年未満のトラブルにはそういう制度が使えます。それか、いまは新規ゼロ円がありますからね。新規でもいいのでは？解約料や契約料がかかっても機種変よりは安いはずです。ブラックリストも一度くらいなら心配はいりません。今後は保障に入っておいた方がいいです。