白ロム携帯 故障したら？

質問

先日、友人から携帯(904)を頂きました。
９月に購入したばかりなのに使いにくいと言う理由で本体のみ
頂きました。
保証書には９月１５日の日付も入っています。

あるネットの書き込みを見ていたら、携帯が故障した時は
機種変更した時の登録の携帯しか取り扱ってくれないみたいな事が
書いてありました。

私の場合ももちろん今までの携帯(902)が登録されていると思います。
もし、今回もらった携帯が１年未満(保証書期間内)で故障したら
修理はしていただけないんでしょうか？
ご存知の方がおみえでしたら、よろしくお願いします。

回答No.1

noname#42268

こんにちは。
白ロムですが、御友人からの譲渡書があれば自分の機種に出来ます。
また、現時点で白ロムを持っていますが、保証書を最初の一回だけ出してあとは修理に出しています。
保証期間中で有れば問題ないですよ。

WEBから譲渡書をDLしてきて、友達に書いていただき、ドコモに提出すれば問題ありません。

もし、譲渡書が書くのがめんどくさいなら、電話で確認していただければよろしいです。

ドコモは携帯を犯罪に使われていないのであれば文句は言えないのですから。

あと、譲渡の確認が取れればシステムに譲渡してもらいましたと登録してていただくようにすれば次回以降問題ないです。
(前回の修理履歴を見ろと言われれば見ないと駄目なので)