初心者のパソコン購入

質問

現在家にノートパソコンがあるのですが
不注意で床に落としてしまい、画面が映らかったりするような症状が
出てしまいました、画面の修理は6～8万かかると言われ
数年前に買ったもので、そろそろ替え時だと
思っていたので、この機会に新しいパソコンの購入を検討しております

ただショップに行っても様々なメーカーの型番があり
どれも一長一短というか、初心者にはわかり辛いものがありました

落としたこともありノート型はやめ、デスクトップが一体型のパソコンを考えています
・主にネットを使用、動画編集やテレビはみない
・エクセルやワードはあったほうがいい
・現在無線LANでネットを使っているのでLAN機能つき
・初心者にも安心な便利なサポート機能がついている
・あまり余計なソフトはいらない
・値段は9～13万くらいで希望
こんな感じです、ソーテックというメーカのSOTEC DE701が
かっこいいかなとお店で思いました
初心者にはいかかがなもんでしょうか

後、お店ではNECやSONYなどに比べGetawayといったあまり
知らないメーカは大分値段も安く設定されていたのですが
ああいったメーカーの製品はどういった特徴があるのでしょう

パソコンを買う参考にさせて頂きたいのですが
お勧めのパソコンでも結構ですのでご意見下さい。

回答No.5

noname#82714

メーカーはサポートまで気にしたほうがいいです。ソーテックは買うときはいいが、サポートがひどい。故障しても入れたソフトが悪いんだろとか、サポートの人によっても意見が違って,なんとしても金を払いたくないって感じ。一年経つと一回の情報提供が2500円かかるし、気軽に相談も出来ない。後で後悔しないように気おつけて下さい。

回答No.4

violet430

サポートは遠隔サポートサービス“リモートサポート”を利用したらどうですか？
http://www.nec.co.jp/press/ja/0407/1601.html
パソコン購入はNEC Directか得選街で、電話で相談できます。
http://www.necdirect.jp/navigate/direct/info/guide/tel/index.html
http://www.express.nec.co.jp/howto/question/top_pc1.html?header

回答No.3

hallo_haro

GATEWAYは、以前、日本にも販売ショップがあったほどの
メーカーでしたが、一度日本市場を撤退しています。

数年前に復活してからあまりパッとしませんし、
アメリカ産のものなので、物によってキーボードが使いにくかったりします。

あまり積極的に勧められません。

ソーテックは、昔よりは良くなりましたが、基本安くあげようとする
メーカーです。
安さを追求＝パーツの信頼度が落ちるということで、
壊れやすいという印象があります。

ＮＥＣ、ＳＯＮＹなどは、物によりけりですが、
サポートを受けようとすると、なかなか電話がつながりにくかったりします。

初心者というのがどのレベルかですが、
余計なソフトが入らない。
安い方が良い。
サポートがしっかりしている。

という点では、エプソンダイレクトなどはどうでしょうか？
http://shop.epson.jp/pc/

電話で購入相談すれば、適切なモデルと、構成をアドバイスしてもらえます。

通販ですが、一部大手家電店でも取り扱いがあります。

ここの魅力は、オプションで、１年以上の保証がつけられること。
ノートでも、落としても修理費用の一部を保証してもらえる内容の
保証もあります。

今のパソコン、外れると１年ちょっとで壊れることが多いので、
できることなら、３年ほどの延長保証が選べるものをお勧めします。

デルという手もありますが、サポートで最近あまりパッとしません。
ただ、確か、オプションで２４時間体制のサポートを受けられる物も
あった気がします。

こちらも興味があれば、どうぞ。

http://www1.jp.dell.com/content/default.aspx?c=jp&l=jp&s=gen

回答No.2

kikyuuu

Gatewayなどのメーカーは余分な機能を省き
値段を安く提供するタイプのメーカーで、
基本的にサポートには期待できません。
中級者向けPCと言ったところでしょうか。

ですので一般的なメーカーの物を購入した方が良いかと思います。
SOTECは一般的なメーカーの中ではサポートはあまり良くありませんNEC、Sonyなどの一般的なメーカーとGatewayなどのメーカーの
中間の様な感じかと思います。
価格が安めなのが特長です。
※以前はすごく壊れやすいメーカーでした。
　現在は改善されているかとは思いますが。

その価格帯ですとその機種になるかと思います。
NECやSonyの物は15万くらいかかりますね。
出せるのであればVALUESTARのLかVaioのTypeLがお薦めです
VALUSTERは性能は普通ですが安定しています。
Vaioは映像関係に強いのが特長ですね。
どちらもカスタマイズできますので多少知識は必用ですが
買うときに必用なソフトや機能を選んで買うことが出来ますよ。

回答No.1

nori_007

今のソーテックは知りませんが、以前のソーテックはパソコンの作りも、サポートも余りお勧め出来る物ではありませんでした。

出来る事であればサポートも期待されるの有れば、NEC、富士通が良いと思います。

アマゾンのリンクを短縮をしてご紹介します。
http://www.qurl.com/stnqp
色々検索してみてください。

また、利用範疇で有ればAppleも良いと思います。
アマゾンのリンクを短縮してご紹介します。
http://www.qurl.com/m5pf1
上記の製品はワード、エクセル（MSオフィス）が付いていませんので別途購入する必要があります。以下の製品です。
http://www.qurl.com/76cfz

iMac は NEC よりモニターのサイズが大きく、スペックが高い分。価格が少し高い（MSオフィス別売り）と思います。別途MSオフィス込みでも検討出来る予算はないでしょうか。
Apple のパソコンではネット上の動画が見れない場合もあり、時には困る事もあるかと思いますが、ワード、エクセルの互換性はマクロ等以外は問題ありません。

併せてご検討ください。