パソコンが突然固まる。（動かない）

質問

ノートパソコン（ソーテック：windowsME）が最近よく固まります。
ほぼ毎日固まるのですが、その都度、ctrt＋Alt＋Delで再起動したり、電源を落としています。症状としては、ネットの画面がそのまま動かなくなったり、画面に横のラインが沢山出てきたり、画面が暗くなったり等です。
知り合いに聞いて、エラーチェックや最適化をしてみましたが効果がありません。初心者なので原因がまったくわからず困っています。詳しい方教えて下さい。
（ウィルスは入っていないと思います）

回答No.5

kimurin · ベストアンサー

えと、アップグレード自体はCDを入れてガイドに沿って進めて行くだけなので簡単にできると思います。
でXPにはHomeEditionとProfessionalという２種類あって、
大体Homeが1万2千円前後、Proが2万円前後だと思います。
後、今入っているソフトについてですが、
XPに対応していないソフトもあると思うので付属の紙等を確認して見て下さい。
（私はリカバリCDの中にXPに対応していないソフト一覧表みたいのがあったのでそれで確認しました。）

今入っているアプリケーションの自分で作成したファイルが消えるか否かはソフトによって違うかもしれないので、
バックアップを取っておく事をお勧めします。
私の時はアップグレード前にどうしようもない状態に陥り、
リカバリをかけてからやったので・・・消えるか否かはよく解りません、すいません。
(アップグレードだからCドライブのWindowsフォルダにXPファイルを入れるだけだと思うので平気とは思いますが、
万が一の為にもバックアップをした方が良い・・・かと(^^)（汗)）

後、アップグレードをする注意点（私が注意した点）は、
１：周辺機器は取り外す
２：XPに対応していないソフトはアンインストールしておく。
３：私のPCはソーテックのHPで買った時にメモリーを増設していて、
　　それがアップグレードの妨げ(エラーの連発)になったので
　　一応増設分は外した方がよいかと(^^)

こんな所でしょうか、では失礼します・・・。

参考URL：

http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/

お礼

返事遅れてすみません。早速ソフトを購入して実施してみます。ご丁寧にありがとうございました。

回答No.4

kimurin

私もソーテックのノートパソコン(e-noteH3シリーズ)を去年の春に買い
今も使っていますが、やはりsunsan144さんの様な（というかほぼ同じ・・・）症状がありました。
今は今年の9月にMeからXPにアップグレードしたんでフリーズする事は
殆ど無くなりました(^^)。

今のノートPCをまだまだ使い続けるなら、結論から言えば、
OSをXPへアップグレードした方が良いと思います。
（2000の方が本当はいいかもしれませんが、Meから2000へは上書きインストールはできず、
新規インストールしか出来ないので・・・(^^;))

私がMe時にやっていた対策は少し鈍くなったかな？と思ったら、
メモリークリーナーをかけ、またヤバくなると再起動。
エラーチェック＆デフラグは月2回のペースでして頑張ってもらいましたが、

大事な作業中にフリーズされた事が何度かあり、
かなりキツかったのでXPに変えました。

他の方が書かれている事も試した上で、改善されない様なら、
OSのアップグレードも1つの手だと思いますので考えてみてはいかがでしょう？
私としてはお勧めです。
では失礼します・・・。

補足

ありがとうございます。XPにアップグレードって簡単にできるんでしょうか？それとソフトっていくら位するんでしょうか？初心者なんで教えて下さい。それと、今入っているソフトとか、ファイルは消えることはないのでしょうか？

回答No.3

izumokun

理由は２つ考えられます。

１　良い方向に考えれば、リソース不足でしょう。もしそれならば、Ｎo２の方が紹
　介しているアドレスを参考にしてください。

２　もし、１の対策をやっても、そして再インストールをやっても解決しなけれ
　ば、原因はＰＣがソーテック製ということも考えられます。これについては、参
　考ＵＲＬをご覧ください。

参考URL：

http://www.ons.ne.jp/~bluemap/sotec/sotec_k.htm

お礼

回答ありがとうございます。ソーテック製って欠陥品が多いのかなー？メーカーに問い合わせてみます。

回答No.2

TK0318

リソース不足の可能性があります。
詳しくは参考URLを。

参考URL：

http://homepage2.nifty.com/winfaq/sysres.html

お礼

ありがとうございます。早速試してみます。

回答No.1

mimidayo

私もありました。買ったメーカーのサポートで取りあえず復活しています。
一度メーカーのサポートに電話されてみてはいかがでしょうか。

お礼

電話しているんですが、なかなかつながりません。会社自体が悪いんですかねー？