• ベストアンサー

outlookからMailが飛んじゃった

今日の午後突然、昨年の12月から本日までのMail〈たぶん100通ぐらい)が突然消えてしまいました。削除した覚えはないし、『削除済みトレイ』にももちろんありません。こんな事は長くPCを使っているけど初めてです。もしかしたら変なウィルスにやられたのかも・・・(;;)ウイルスセキュリティソフトは入れてあります。 大変重要なMailがたくさんあり大変困ってます。 よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#151570
noname#151570
回答No.3

#2です。 >今回の消えたmailはやっぱりだめなのでしょうか。 すみません、補足はメールで来ないもので気が付きませんでした。 そうですね。 サーバーにコピーを残す設定にされていて、サーバーからの削除期間が経過していないメールは、他のメーラーで受信できますし、POP3uidl.dbxファイルを削除して、OEを起動したら受信サーバーにあるものはすべて再受信しますが、どうでしょうか。 今回の件ですが、受信画面に表示されたトレイ名以外のdbxファイルがない場合、あるいは、あってもMail Export Toolで抽出できない場合は壊れた状態ですから、いくら有償などのツールを使用しても復元は困難だと思います。 メールデータが、トレイごとに一つの保存ファイルのタイプのメールソフト(私の使用しているThunderbirdもそうです)は、保存サイズの壁があると言われていますから、こまめのバックアップや最適化を行う必要があります。 それから、蛇足ですが、Outlook Expressの開発は終わっていますから、後継と言われていますWindows Liveメール(保存形式は各通のemlファイル)というものがあり、これも試用していますが、よろしかったら、それへの移行も検討されてください。 http://bb.watch.impress.co.jp/cda/special/20072.html

hongkong
質問者

お礼

ご丁寧なアドバイスありがとうございました。

その他の回答 (2)

noname#151570
noname#151570
回答No.2

受信トレイですか? メールの溜めすぎはなかったですか? そうでしたら、Outlook(Express?)では、一つのトレイにたくさん保存しすぎ、最適化をいきなりやると良くある症例です。 メールを削除後に、ときどき手動でフォルダの最適化を行って、メールはトレイに小分けすればそうはなりません。 「.dbx」で検索(隠しフォルダも含め)して、「受信トレイ.dbx」又は「受信トレイ(1).dbx」などのファイルが出てきたら、コピーして、Mail Export Toolで.eml形式のファイルに抽出してみてください。 http://www.gesource.jp/soft/mailexptool/howto.html 任意のフォルダを作成して、その画面にドラッグ&ドロップしたら、消えたメールを抽出できれば復元します。

hongkong
質問者

補足

確かにメールをためすぎていたようです。Mail Export Toolで抽出してみましたが,現在残っているmailのみで消えてしまったmailは見つかりません。早速これまでのmailはトレイを小分けしました。ありがとうございました。今後は大丈夫だと思うのですが,今回の消えたmailはやっぱりだめなのでしょうか。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

関連するQ&A