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送信済みアイテムが消えた

2009/03/11 13:02

outlookのEメールの送信済みアイテムの中が消えてしまいました。削除済みアイテムの中にもありません。何が原因なのでしょうか？

nasa720
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noname#151570

2009/03/11 18:45 回答No.2

Outlook Expressですね？送信済みアイテムフォルダに一杯メールを保存していませんでしたか？もし、そうならフォルダの自動最適化などにより、「送信済みアイテム.dbx」ファイルが壊れたのかも知れませんし、復元しても今後のOutlook Expressの運用方法を改善しないと再発します。不要メールを削除、保存場所を分散し、必要なメールは定期的にバックアップと各フォルダの最適化を実行します。この状況で、復元ツールでまともに復元した話は聞きません。また、デスクトップのゴミ箱に拡張子がbakのファイルが出現しなかったですか？もしあれば、それから復元できる可能性があります。 bakをdbxに変更し、Outlook Expressのメール保存フォルダにある「送信済みアイテム.dbx」に上書きしたり、dbxファイルを各通のeml形式のファイルに変換してトレイにドラッグする方法などがあります。 http://www.hinocatv.ne.jp/~s_h_r/pc/meilbackup.htm