スナップイン、DVD映像

質問

急に音声は出るのですがDVDの映像が映らなくなってしまいました。
コーデックは確認しましたが問題ありません。

そこでデバイスマネージャを見ようとすると

『スナップインをさくせいできませんでした。スナップインが正しくインストールされていない可能性があります。
名前：デバイスマネージャ
CLSID:｛74246BFC-4C96-11D0-ABEF-0020AF6B0B7A｝』

とのメッセージが出ます。
DVDの映像が映らなくなった事と関係があるのでしょうか？
なんの不具合でしょうか？復旧方法を教えて下さい。

回答No.3

D-1coffee

なるほど分かりました。
それ、デバイスマネージャーのCLSIDだったんですね。

レジストリが破壊されたっぽいですね。
他の機器は動いているんですか？

システムの復元ができればそれを試してみて下さい。
たぶんそれで直ると思います。

お礼

ありがとうございます。
早速試みましたが、復元できませんでした。
リカバリーもしくは再インストールですかねぇ。

回答No.2

kusa_mochi

デバイスマネージャ画面自体が開けなくなっているという事は、OS関連ファイルが破損している事を示唆しています。
その場合、コーデックファイルが破損していても別に不思議は無いので一度バックアップを取ってからリカバリしてはどうでしょうか。

お礼

ありがとうございます。

なるほど、OSですかぁ・・・・・。
結構、重症ですねぇ。

一度試ししてみます。

回答No.1

D-1coffee

そのCLSIDはなんのCLSIDですか？

それ教えて貰わないことには答えようがない気がします。

お礼

エラーメッセージをコピペしたんですが
なんのCLSIDなのか、どう調べたらわかりますか？