インターネット接続ができない
昨日数ヶ月ぶりにWindows updateをしたのですがその直後からインターネットにつながらなくなり、接続の診断をしたところ、以下のようなメッセージがでました。何度もリセットをしたのですが、解決できないのでお知恵を貸してくださいよろしくお願いします。
WinSock の診断
WinSock の状態
info すべての基礎サービス プロバイダが Winsock カタログに存在します。
info Winsock サービス プロバイダのチェーンは有効です。
error プロバイダ エントリ MSAFD Tcpip [TCP/IP] は、単純なループバック通信ができませんでした。エラーは -1 です。
info プロバイダ エントリ MSAFD Tcpip [UDP/IP] はループバック通信テストに合格しました。
info プロバイダ エントリ RSVP UDP Service Provider はループバック通信テストに合格しました。
error プロバイダ エントリ RSVP TCP Service Provider は、単純なループバック通信ができませんでした。エラーは -1 です。
error インストール済みの LSP に接続の問題があります。
action 自動修復: WinSock カタログをリセットする
action 成功: netsh winsock reset catalog
info システムの再起動が必要です
ネットワーク アダプタの診断
ネットワークの場所の検出
info ホーム インターネット接続を使用します
ネットワーク アダプタの識別
info ネットワーク接続: 名前=ローカル エリア接続, デバイス=Broadcom 440x 10/100 Integrated Controller, メディアの種類=LAN, サブメディアの種類=LAN
info ネットワーク接続: 名前=ワイヤレス ネットワーク接続, デバイス=Intel(R) PRO/Wireless 3945ABG Network Connection, メディアの種類=LAN, サブメディアの種類=WIRELESS
info ネットワーク接続: 名前=1394 接続, デバイス=1394 ネット アダプタ, メディアの種類=LAN, サブメディアの種類=1394
info イーサネットとワイヤレス両方の接続が利用可能です。選択するよう、ユーザーにメッセージを表示します
action ユーザーの入力が必要です: ネットワーク接続を選択する
info イーサネット接続が選択されました
ネットワーク アダプタの状態
HTTP、HTTPS、FTP の診断
HTTP、HTTPS、FTP の接続
info HTTPS: www.microsoft.com に正しく接続しました
warn HTTP: エラー 12002 (www.microsoft.com に接続中): The operation timed out
warn FTP (パッシブ): エラー 12002 (ftp.microsoft.com に接続中): The operation timed out
warn HTTP: エラー 12002 (www.hotmail.com に接続中): The operation timed out
error HTTP 接続ができませんでした。
error FTP 接続ができませんでした。
機種はDELL INSPIRON 6400
セキュリティはMcAfee Security Center(試用版)
info ネットワーク接続の状態: 接続済み
もう一台は異常ありません。
お礼
ありがとうございます。 参考にします。