VISAデビット

質問

先日インターネットで買い物をしました。
イーバンクのマネーカードにて支払いをしたのですが履歴を観てもVISAデビット A*******としか表示されていませんでした。(伏字は数字です
実際お金が引き落とされているのですが買い物をした所はまだお金が支払われていないとして一向に取り合ってくれません。
一体何処に支払われたのか確認する手立てはないでしょうか？
ご迷惑と存じますがどなたかご回答頂けますと幸いです。

回答No.1

j2000jp · ベストアンサー

デビットカードの場合、
利用者側から見れば(原則として)即時に口座から引き落としされますが、
加盟店側に即時入金されるとは限りません。

そのお店が単独で加盟店なら(利用者が支払ったかどうか)キッチリわかるのでしょうが、多分決済代行会社のシステムを利用していませんか？
もしそうなら、益々わかり辛くなります。

イーバンクマネーカードの場合、VISAインターを経由してUCカード扱いで精算されるようですから、お店にUCのルートからの決済が済んでいるかどうかを確認して貰いましょう。

お礼

ご回答くださいまして有難う御座います。
つまり決済代行会社に任せている場合はタイムラグがあるという事ですね。
ご丁寧な回答をしてくださいまして有難う御座います。
翌月曜日にでも電話で問い合わせをさせて頂きます。
お騒がせして申し訳ありませんでした。

回答No.2

pupu3sjp

イーバンク口座にログインして、
「My Account」⇒「カード」⇒「マネーカード」⇒「利用明細」で、
VISAデビット利用明細を見ることが出来ます。
その中に「A******」の数字に対応する明細が有りませんか？

『買い物をした』とはネット通販のショップですか？
ショップだとしたら、その対応は頂けないと思いますが。
クレジット決済の基本をしらな過ぎるのでは・・・。
（VISAデビットですが、決済手順はクレジット決済と同じ）
まさか、ヤフオクではないですよね？

何処で、何日に、マネーカードで決済をしたのか？
補足できたら、お願いします。

補足

お礼が遅くなってしまい申し訳ありません。
イーバンクにログインして確かめてみたのですがやはり何も記載されておりませんでした。
インターネットでの買い物ですのでオークションでは御座いません。
ご質問の件ですが2月20日にカードにて決済致しました。
一応色々と自分で調べてみたのですがやはり利用明細は解らないままです。
イーバンクのカスタマーセンターにて利用履歴を確認して頂いたのですがやはり引き落とされておりました。
もう少し待って相手側からの連絡を待とうと思います。