お店とかで働いた事のある人へ・・・

質問

お客さんの来店のしかたって、
ポツンポツンと来るのではなく、
なぜか不思議と、こない時はまったく来なくって、
来る時には一気にどんどんきませんか？

忙しい→ヒマ→忙しい→ヒマ→・・・

って波があるような気がするのですが・・・
みなさんはそんなの感じたことないですか？
こんな現象に「〇〇現象」とかって名前とかあるのでしょうか？

回答No.2

Yusura · ベストアンサー

そうですよね！！
　たしかに外から見えるお店だと「他のお客もいるから」入りたくなる、というのもよくわかるんです。そういう心理って自分にもあります。流行っているお店っていう（安易だけど）安心感とか気軽さ、お店でひとりぼっちはイヤだな～っていうのとか。
　でも、私が一番ご質問のようなことを感じていたお店では、外からまったく中が見えない・聞こえないお店でした。
　金曜日でも空いている時があるのに、そういうときにはお客はこなくて、くるときは立て続けに４人４人８人３人５人・・・！みたいな。グラスを持って走ってましたね～。
　多分、サラリーマンのお客さんが多かったため１次会開始や２次会開始の時刻というのは働くリズムが似た人たちでは似通ってくるんだと思ってました。
　それにしても、本当に見事なほど一致しますよね。さっきまで閑古鳥が鳴いていたのに、最初のお客がきてから２、３０分で座る場所もないほど混み合っている・・・っていうこともよくありました。どうしても一気に集中砲火を浴びるとお待たせしてしまうお客が出てくるので、つらかったです。
　ちなみに、居酒屋でないお店でもそういうことは多かったです。おそば屋さんとかもそうでした。
　それに、居酒屋のほうでは賄いの食事を食べようと座った瞬間にドアががらっとあくことがよくありました。っていうか、半分以上の確率で開きましたが、あれは一体どういう仕組みなんでしょうね。

お礼

ご意見ありがとうございます。そうですよね～Yusuraさん。
外からお店の中が見えていなくても来る時は来るんですよ。
客が客を呼ぶって言うか・・・
やっぱ人には第6感があって、テレパシーなんかで
人が人をよぶのでしょうか？

回答No.6

hanappu

まだ締め切られてないようなので・・・。

私はガソリンスタンドでバイトしてますが、まさにその現象が起こります！！
車が来ないときは３０分くらい来ないのに、忙しくなるとフルポンプです！！
たぶん、１台でも給油してる車があると安心（？）して次が来て・・・の繰り返しなんじゃないかな！？
私も服を買うとき、客のいないショップには入りにくいですし。

お礼

ご意見ありがとうございます。返事が遅れてすいません。
ガソリンスタンドにも「波」はあるのですね！！
自分は値段さえ表示されているところなら、１台も車のないガススタでも
気にせず入っている感じなので驚きです（◎∇◎）/
確かに客のいないショップには入りにくいですが、
ガススタにも「波」があったのは驚きです！ありがとうございました。

回答No.5

osakana-san

こんばんわ！
すでにいくつか回答がでていますが
私も「そうそうそう！」って思ったので
参加させて下さい♪

私は以前、某携帯ショップにて働いてましたが
ありましたよ～～～～～波！！
なんなんでしょうね、本当にあれは。
オフィス街＆ショッピング街に立地しておりましたので
その「波」の不定期の中にも、決まった時間にお客様が増えるのには
仲間といつも不思議に思ってました。

お昼、夕方・・・は、仕事のお昼休み、仕事終わりで
携帯料金を支払いにくるお客様がいるのはわかるんですが
なんの意味もなく、変な時間帯（11時・15時になぜか多い）に
突然ワっと入ってこられる方々が、なぜか多かった！！
私たちはそれを11時マジック・15時マジックと言ってました(笑)。
あと、水曜日ってなぜか忙しかったんです。
なんでなんでしょうね、本当(笑)。
（もちろんそれは「水曜マジック」と呼んでいた・・・）。

その後、それらを称してうちらの間では
「博多どんたく状態」と言って、忙しさをまぎらわせてました(笑)。
※福岡なもので・・・。
ちなみに、本当の「博多どんたく」（ご存知ですか？）の期間は
死ぬほど忙しかったですね・・・(T-T)。

では、お邪魔しました♪

お礼

ご意見ありがとうございます。返事が遅れてすみません。
福岡の方なのですね～。どうやらこの「波」は日本全国で
あるみたいですね！新発見でうれしいっす（＾＾）
それに「水曜マジック」ですか！？
曜日にも「波」はあったのですね！
これまた新発見でうれしさ２倍です（ToT)←（うれし泣き）
本当にありがとうございます。

回答No.4

noname#33134

ありましたありました！(^0^)

terrynorrisさんが働いていらっしゃるのは飲食店ですか？
私が学生時代にバイトしていたのは小さなレストランだったのですが、
飲食店だと、みんなが「ごはん食べたい！」と思う時間はだいたい同じだと思うので
「来る時は一気にどっさり来る」というのは仕方ないかな、と思いますが…

たとえば夕方5時ごろ店を開けると、2時間くらいぜ～んぜん誰も来ない。
ヒマ過ぎるのもけっこう苦痛なんですよね。この店大丈夫かな？と思いつつ
バイト同士でおしゃべりしたりして時間つぶしてました。
なのに7時を過ぎると一気に客が押し寄せて行列ができるんですよね～。
待たなきゃいけないってわかると帰ってしまうお客さんもいたりして悲しい。
そういう忙しい時に限って、わがままなお客さんとかいたりして、もう戦争状態。
「頼むから分散して来てくれ～」と心の中で叫んでました。

ぜんぜん回答になってませんが、やっぱりどこもあるのね！と懐かしくなって
つい書いてしまいました。お役に立てなくてすみません(^^;)
この現象に名前があったら、ちょっと面白いですねぇ。

お礼

ご意見ありがとうございます。そうでしょ～～～！
何もすることがない時は時間が進むのが遅い遅い（5分がなかなか進まない）
その逆で、忙しい時に限ってややこしい事を言ってくる客がいるものなんですよ！
パニクってしまって「もう何とかして～」と思っていると、
パッと客足が途絶えちゃうんですよ。
いったい何なんでしょうね？

回答No.3

ganseki

忙しい時と暇なときを統計的に見たことがありますか？
お店の種類によって多少ちがいますが、飲食店の場合、当然朝食、昼食、夕食ノ時間が忙しくその間は暇になるし、洋品店だと、朝からお客がくるのは珍しいし、勤め人は夕方からでないとこないし、主婦も午後に買い物するほうが多いと思うし、
確かに人が人を呼ぶとも言うので、外から見て人がいないと流行ってないみせと見られる場合もあるし、人がいると入り易いつまり、店員と１対１にならないから気楽という点もあると思います。
時間でも人の出入りがかなり違ってくると思います。
あとは、立地条件ですね、どういった環境の中に店があるかでも人の動きが解ります。商店街であれば人の通りが多いし、年齢層も幅広い、学校が近ければ学生が多い、住宅街であれば、大きい町に人の足がながれるだろうし、似たような店が近くにあると、お客さんがどちらかに流れる可能性もあるし総合的に判断してみてください。
不景気ですので、一日ずーと忙しいお店って最近多くないとおもいます。

お礼

ご意見ありがとうございます。さすがに統計は見たことないですが・・・
飲食店なんかで昼食時や夕食時に忙しくなるのはわかるのですが、
そういうのとは別に30分間隔くらいで波がくるのですよ。
立地条件やその他、何かの影響とは別だと思うのですが・・・
解明への手がかりありがとうございます。

回答No.1

p-21

怪奇現象　では無いようですね、

現象というよりは効果
「相乗効果」と言ったほうが良いでしょうね
誰も居ないお店よりは誰か居るお店のほうが入りやすいでしょう

お礼

さっそくの回答ありがとうございます。
補足をさせてもらいますと、自分の働いているお店は
建築資材（パイプなど）を工務店の人に売るお店（商社）です。
ほとんどの人は車でいらっしゃいますので、他のお客さん
を見てはいないと思うのですが、それでも波はあるんですよ。

ちなみにバイト時代の「お菓子のお店」で働いていた時も
波はありました。
不思議です・・・