【至急】パソコンが壊れました！！

質問

パソコンが壊れました。
DELLのPrecisionWorkStation220（元OSのWindows2000からWindowsXPHomeEditionへのアップデートです。）がセーフモードでも何しても起動しないので、もうデーターはあきらめてリカバリーします

ですが、Windows2000の純正のリカバリーディスクを起動ディスクに読み込みません(>_<。)

フロッピーディスクドライブにも何もディスは入っていないし、他のパソコンではリカバリーディスクを読み込めました。

CDコンポドライブにも異常はありませんし、BIOSでも認識しています。

しかし、BIOSでCDで起動するように設定すると、BIOSでCDドライブが読み込まれないで、壊れているシステムから起動してしまいます。

検索して出てきた「Escキー押しながら起動」や「F12キー押しながら起動でCDBootを選択する・・・」どれを試してもだめでした。

パソコンに詳しい方はお知恵をお貸しください。

よろしくお願いします。

回答No.5

POWERVAULT

#3です。
220はかなり昔に使ってたけど、別段問題が出る様な状況に遭遇した事がないのでハードの問題かどうかは私には判りません。
ドライブはIDEですよね。私のはSCSIだったのでOS導入時にF6キーでドライバを導入する手順が必要でした。
#1さんが言われてる様に、インストール時の手順に不足している部分がある様に思えます。
OSが未知のドライバを使用する必要がある時には、ドライバ未導入状態でOSは入っていったとしても、再起動でブルースクリーンという事は充分に有り得る現象です。

回答No.4

umimarukun

横から失礼します。

> STOP:0x000000713(0xF7AC0528,0xc0000034,0x00000000,0x00000000)

ブルースクリーンでこのエラー番号が出る時は、
ディスク表面に傷があったり、ウィルス感染していたり、
変更されたBIOSの初期化をせずにリカバリしたことが原因である場合が多いのですが、
質問者さんの場合、先の2つは当てはまらないような気がしますので、
一度BIOSリセット（BIOSの初期化）を行ってから起動してみては如何でしょうか。

> その新しくWindowsをクリーンインストールした新しいHDDを他のPCにつないで起動してみると、
> 普通に使えます。

Windows2000やXPはインストールしたマザーボードを認識するので、
あるPCでOSインストールしたHDDは別のPCに接続しても起動しないはずなのですが・・・。
別のPCでOSインストールしたHDDを壊れたPCに繋ぐと動かないということでしょうか。

回答No.3

POWERVAULT

>「F12キー押しながら起動でCDBootを選択する・・・」
このあと「CDから起動するなら何かキーを押せ」と英語で表示されますが、そこで何もしないとHDD側のブートになってしまいます。
何かキー押してますよね。

その表示も出ないのなら故障ではないかと思います。

補足

ありがとうございます。

その方法でCDブートでき、WindowsをクリーンインストールOKでした。
（新しいHDDです。）

しかし、実際にインストールが終わってから起動してみると、青い背景に白い文字で、、、
「STOP:0x000000713(0xF7AC0528,0xc0000034,0x00000000,0x00000000)

と表示されて先に進めません。
そのまま再起動されてしまいます。

その新しくWindowsをクリーンインストールした新しいHDDを他のPCにつないで起動してみると、普通に使えます。

これはもうPC本体の問題でしょうか？？

ご回答よろしくおねがいしますm(_ _)m

回答No.2

Tacho8

>元OSのWindows2000からWindowsXPHomeEditionへのアップデートです。
おかしいですね。↑のアップデート(アップグレード?)はできないはず
でが。
http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/home/howtobuy/upgrading/matrix.mspx
アップデートではなくクリーンインストールしたのでは？

ゆえにXPのディスクを入れて再起動すれば、再インストール
できると思いますが。
http://www.cty-net.ne.jp/~i-mura-1/pc/winxpre.html

補足

クリーンインストールでした(^-^)

でもWindowsXPのソフトから起動しません(>_<。)

リカバリーCDも起動しません。

どうすればよいのでしょうか？

回答No.1

taka37777

http://support2.jp.dell.com/jp/jp/faq/200373.asp
CD-ROM起動の設定手順が説明されているようです。