ドコモショップの対応

質問

ドコモショップで手続きをするとき、同じ手続きなのに、「運転免許証の提示だけでよい場所」と「運転免許証のコピーをとる場所」があります。
どちらでも手続きがとれるなら、コピーは必要ないと思いますが、なぜコピーをとるのでしょうか。

回答No.2

yandenman · ベストアンサー

先日、４年ぶりに機種変しました。
手続きの際、本人確認として運転免許証の「提示」を求められました。

ところが、手続き終了間際になって、「まだ、ご本人確認の登録がされ
ていませんでしたので、免許証をコピーさせて頂いてよろしいですか？」
と言われました。

これは「携帯電話不正利用防止法」の改正に伴ない、「本人確認記録の
保存」が必要となったからだと思います。

いずれかのショップで登録済みとなれば、あとはどの手続きでも
「提示」だけでＯＫだと思います。

ただ、ショップの教育が行き届いていなければ、
毎回「コピーもらっとけ」という話になるやもしれませんが。

お礼

そうですね。
教育がうまくいってないみたいですね。

回答No.1

joqr

お店の方針

過去には取っていたが、必要無いと判断しやめた店舗
過去に取っていたので、そのままとり続けている店舗

お礼

そうですね。
古い考えの店舗がまだあるのですね。