再セットアップについて

質問

前回質問したところ説明不足だったようなのであらためて・・
XPをVistaの外見にしようとしたところ、起動しなくなりました。
エラー内容はc000021a unknown Hard Error　unknown Hard Error　
です。　そこで再セットアップをしようとおもうんですが、やり方がよくわかりません。　中古なのでCDROM　DVD　とかはありません。説明書を見たところF１１を押しやるようなんですが、全く反応しません、どうしたらよいでしょうか？　
型番　ＰＣ-ＶＦ５００８Ｄです。
素人なんでよろしくおねがいします。

回答No.2

Hachi5592

このＰＣはＮＥＣ製ですよね。
このモデルでは、ＮＥＣロゴがでたときに「Ｆ１１」を「再セットアップ」とはがでるまで、認識されるまで、何回か押すのですがそうしてますか？

回答No.1

Aoox

エラーメッセージを見る限りではドライバ（ハードウェア）の方が見つからずOSが起動できない、または必要なデバイスのハード的な物が見つからない・・・と言うことです。

この場合、リカバリまたはOSの再インストールが手っ取り早く確実でPCを壊すこともないと思います。
しかしHDD内のデータを退避させなければならないのでBIOSからCDでブートさせるように設定をして、Linux(Ubuntu)をインストールしてデータを退避させてください。

OSのディスクがないのであれば"Windows XP DSP版"であれば家電量販店の自作パソコンコーナーに販売してあると思います。

補足

もうこのさいHDDのデータはいらないんでもっと簡単な方法ありません？