再セットアップについて

質問

パソコンにウイルスが入ってしまい、デスクトップを開くと英語の小窓がいくつか開いたのち強制終了されるようになってしまいました。
そのためリカバリをしようとしているのですが、説明書にはCドライブのセットアップ方法しか書いてありませんでした。
Dドライブも再セットアップしたい場合の方法を教えていただきたく書き込みしました。
データは消えて困るものはないようにしてあったので問題ありません。
リカバリディスクは作成していなかったため、使わずに再セットアップする方法を探しています。

パソコンはNECのvaluestar lavieでOSはvistaになります。
パソコンについての知識があまりないため、初心者にもわかりやすく説明していただけると助かります。
もし情報が不足しているようでしたら後ほど補足します。

回答No.5

noname#153189 · ベストアンサー

NECのこの時期のパソコンはCドライブのみと、CとDの領域を変えてと言う方法が可能で、HDDからそのままやる方法とリカバリディスクを作ってやる方法があります。
まず消えると困るデータをUSBメモリなどにバックアップします、メールのアドレス帳やIEのお気に入りなども必要に応じて、すでにそれもできなければ後述する方法でバックアップしましょう。

それではリカバリ、電源を入れてNECのロゴが出たらF11キーをぽんぽんと連打。

「Windows Vistaの再セットアップ」が出たら、再セットアップをクリック

Dドライブも再セットアップするので、「Cドライブの領域を自由に作成して再セットアップ」を選ぶ。（領域を変えることで両方とも内容を消して、再構築されます）

以降は指示が出るのでそれに従えばよいです。

再セットアップが終わったら、Windowsアップデートを行い、信頼できるウィルス対策ソフトをインストールしてからバックアップを戻します。

＊どうしても消えると困るデータがあり、正常起動できないのでバックアップもとれないときは、まずセーフモードを試す。
パソコンの電源を入れて、F8を連打する。
セーフモードだとウィルスも動かずにと言うことが多いです。

これでだめだと、LinuxのCDを作って、CD/DVDから起動してデータを拾います。

お礼

詳しいご説明ありがとうございました！
ご説明いただいた方法でリカバリができました。
本当に助かりました、ありがとうございます！

回答No.4

lupin-333333

問い合わせ先を間違えています。

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_121CC1

こちらに電話してから、投稿してください。そのさい、機種名、機種番号、保証書番号、製品のシリアル番号、会員番号等、そのメーカーの製品問い合わせ出ることを証明する必要があります。

ここに投稿されている情報では、ほぼ解決できませんので、お持ちのパソコンに付属した、箱、説明書、マニュアル、保証書、を準備してから問い合わせてください。

パソコンの全面、横、背面にも機種名、機種番号、シリアル番号などが貼り付けられている場合が多いです。

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_121CC_SPOT

まず、何をやるにしても、説明をみて、状況を詳細に説明する必要があります。

なお、通常、工場出荷のメーカー品のプレインストール状態では、Ｄドライブに、意味がある場合は少ないです。ユーザーデーターを保存したり、メーカー側が準備した、リストアー用システムのバックアップ、おまけソフトが入っている可能性があるだけです。

つまり、なくてもシステムの起動にもんだいがでることはない。

お礼

ご説明ありがとうございました！

回答No.3

haromo007

起動時に特定のキーを連打すると、リカバリプログラムが起動します。（NECは、確かF11だったと思います、詳しくはマニュアルを精読してください。）

後は画面の指示に従っていけば、工場出荷時の状態に戻せます。

このときにDドライブを初期化（フォーマット）出来るメニューがあると思いますので、そこでDドライブの初期化をしてください。

もしDドライブの初期化メニューが無い場合は、ひとまずCドライブを工場出荷時の状態に戻してください。

工場出荷時に戻せたら、OSが正常に起動できるようになりますから、VISTAを起動後に一番最初にDドライブをフォーマットすればOKです。

お礼

おっしゃるとおり、F11でなんとかなりました。
ありがとうございました！

回答No.2

te2kun

Dにセットアップしたい場合は、リカバリディスクでは無理でしょう。
OSのセットアップディスクが必用となります（Microsoftが販売したものを購入する必用があります）。また、OSをインストール出来る程度の知識も必要となります
（ドライバのインストールを含む）

やはり、おとなしくリカバリディスクやリカバリHDDなどを用いてCにインストールする方が無難でしょう

お礼

リカバリディスクなしでなんとかなりました。
ありがとうございます。

回答No.1

cider4

PC内全体をリカバリするには、リカバリCDがないとできかと思われます。

お礼

リカバリCDがなくてもできました。
よかったです。