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メールの送信ができません

修理に出していたPCが戻ってきました。ハードディスクの交換などしたので、すべて初期化されていたのでメールの設定をしたところ、メールの送信だけできなくなってしまいました。プロバイダに電話して聞いてみると、いろいろ指示されコマンドプロントから2種類くらい送信テストのようなことをしたのですが、メール送信することはできませんした。PCのことは詳しくないので、この説明で伝わっているか不安なのですが、何か良いアドバイスありましたら教えてください。ちなみにWindowsXPでoffice2000です。

みんなの回答

noname#84824
noname#84824
回答No.3

送信メールのポート番号が587になっていますか

tentans55
質問者

お礼

なってませんでした。今、587に変更してみたところ、送信できるようになりました。でもおかしいですね。。プロバイダの方と電話で話しながら設定したのに違う数字が入っているなんて。ちなみにoffice2000ではなく2003でした。この勘違いがいけなっかたのでしょうか。無事送信できるようになり、助かりました。どうもありがとうございました。

noname#151570
noname#151570
回答No.2

送信サーバーに接続できない状況のようですが、プロバイダから貰われたアドレスを使用したアカウントなんですか? でしたら、プロバイダのサポートで解決できないのも変ですが・・。 次の例の質問者さんのお礼にある、 電子メールアカウントの変更   ↓  詳細設定   ↓   送信サーバー    ↓   メールを送信する前に受信メールサーバーにログオンする。 にチェックを入れてみたらいかがですか。 http://q.hatena.ne.jp/1178002306 (2003の例) http://support.microsoft.com/kb/881623/ja

  • zorro
  • ベストアンサー率25% (12261/49027)
回答No.1

エラー番号は?プロバイダは? メールソフトは? http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3710679.html http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;881604

tentans55
質問者

補足

ありがとうございます。さっそく見てみます。 ちなみに、、、 エラーメッセージが 「送信中' はエラー (0x80042109) を報告しました: '送信 (SMTP) メール サーバーに接続できません。 このメッセージを引き続き受信する場合は、サーバー管理者かインターネット サービス プロバイダ (ISP) に問い合わせてください。'」です。 so-net使用してます。ソフトはoffice2000です。

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