【有効なWin32アプリケーションではありません】エラーについて教えてください

質問

先日、オークションにて中古のNECのノートパソコンを購入しました。
Windows2000 ServicePack4です。

イーモバイルのデータ通信カード(USBタイプ)をセットアップし再起動すると途中、青い画面のままフリーズしてしまいます。
強制終了後、起動すると立ちあがりデスクトップにイーモバイルのショートカットは出ているので
クリックすると【有効なWin３２アプリケーションではありません】という表示が一瞬だけ出て消えてしまいます・・・。

終了しようとすると「再起動」「終了」などを選択する画面が一瞬だけしか表示されず
強制終了でしか終えることが出来ません・・。
イーモバイルをアンインストールして再度試しましたが同じような反応です。

Windows2000 ServicePack4以降は対応しているので環境は大丈夫です。
イーモバイルの通信カードは異常ありません。

イーモバイルに問い合わせたと『ドライバが不安定なのでは？』と言われましたがよく分かりません(T_T)
どうしたら改善されますでしょうか？このノートPCでイーモバイルを使うのは不可能でしょうか？
詳しい方、教えてください。よろしくお願い致します。

回答No.1

kusa_mochi · ベストアンサー

>クリックすると【有効なWin３２アプリケーションではありません】という表示が一瞬だけ出て消えてしまいます・・・。
　普通このメッセージが出てくるのは、そのアプリの実行ファイルが壊れているケースが多いのですが、

>イーモバイルをアンインストールして再度試しましたが同じような反応です。
　何度かインストールをやり直しても、そうなるならファイルが壊れているというのではなく

　　・Windows2000側のOSシステムファイル側が壊れている
　　　(他のアプリでも1つぐらいは同様な症状になるはず)
　　・メモリにハード障害がある
　　・ドライバのバグorUSB周りのシステムに障害がある

　可能性も考える必要があります。
　以下の切り分け作業を行って結果を報告して下さい。

　　・memtest86等のメモリ障害チェックツールでメモリに障害が無いか確認する
　　・他にもUSB機器があるなら、その機器が正常に使えるか(同じUSB差込口を使ってです)を確認する
　　・青い画面が所謂ブルースクリーン画面なら、その画面の中にあるstopコードやファイル名の情報を確認する
　　・上記切り分け作業でも特に問題が見つからないなら、リカバリして同様な症状が再現するか確認してみる

お礼

回答ありがとうございます！
パソコンの中身に関して全くというほど無知でして・・・

チェックツールらしきものもありませんし、
ネットに繋がらないのでメモリ障害チェックツールをダウンロードできませんし、何より英語が読めません(T_T)

USBの差込口は２つあるのですが１つは壊れているのか外付けCDROMを差しても使えませんでした。

フリーズする青い画面には砂時計しか表示されずあとは真っ青です・・・。

オークションで本体のみの購入のためリカバリCDなどの付属品はありません。

せっかく教えていただいたのにこんなんで申し訳ありません・・・。
お手上げです(T_T)
回答ありがとうございました、感謝しています！！