外付けハードディスク故障

質問

外付けハードディスクが故障のようです。
パソコンが起動しませんでした。外付けＨＤＤを取り外すとと正常に起動してきました。
デバイスマネージャにてＵＳＢコントロールを確認すると、該当ルートに黄色の！があり、プロパティで確認すると下記の記述がありました。
このデバイスを開始できません。 (コード 10)
[トラブルシューティング] をクリックして、トラブルシューティングを開始してください。
ドライバの更新も出来ず、削除して再インストールもできません。
この状況で、ＨＤＤ内のデータを吸い出すことはできませんでしょうか？

回答No.2

tossk · ベストアンサー

えーと確認ですが、外付けＨＤＤを外した状態でデバイスマネージャに！はないですね？　あと、ＰＣを起動した後で問題のＨＤＤを接続しても認識しない、ということでよろしいでしょうか。
私の経験では、ＨＤＤをケースから取り出してＰＣのＩＤＥポートに直接接続すると、認識できるようになることが多いです。その状態で起動すると自動的にscandiskがかかります（xpの場合）。可能な環境でしたら（ダメ元で）やってみてはいかがでしょうか。あ、これをやる時はＨＤＤの設定をお忘れなく。
読み書きが出来るようになったＨＤＤをケースに戻しても元通り使用できましたので、ＵＳＢ接続ではエラー訂正がうまく働かない場合があるのかな、と思っています。
ＨＤＤのデータ、うまく復旧できるよう願っております。

お礼

お礼が遅くなり申し訳ありませんでした。
ディスクトップＰＣのＩＤＥに直接接続も行いましたがＮＧでした。
ＨＤＤが回らない・回れない状況でした。
データサルベージュ依頼を考えましたが、
周りからのＨＤＤ開けてみようの声に、ＨＤＤの分解を行いました結果。
ヘッドの可動部の動作不良により、ＨＤＤのモータが回らずセクター読み取りが出来ていない状態でした。
ＤＩＳＫそのものは無事なようなので、サルベージュ依頼をかけてみます。
御心使いをいただきありがとうございました。

回答No.1

mogmog0101

外付けケースの基盤が死んでいるだけならHDDは無事なので、市販外付けケースに中身を入れ替えればOKです。
HDD本体が死んでいるならどうすることもできません。ただ、PCが起動しないところをみると前者のような気がします。

お礼

ありがとうございます。
ケースを変えてみました
しかし・・・・・・・・
ＨＤＤが★の様です。