Windows インストーラが勝手に立ち上がる

質問

パソコンを開くとWindows インストーラが勝手に立ち上がります。
そのままにしておいても一向に消えず（20分くらい待ったのですが…）、キャンセルしても「取り消し中」と出て消えてくれません。
最近新しいソフトを入れたことはなく、いきなり出始めたのでどうすれば消えるのかわからず悩んでいます。
原因は何なのでしょうか。どうしたら消えてくれるのか、アドバイスお願いします。

回答No.1

anman3110

もう少し情報を下さい。
PCのメーカーとかOSのバージョンとか、インストーラとの事ですが
何のインストーラが動いているのか等。

もしかしてhpのプリンター使ってませんか？

お礼

情報が足りず申し訳ありませんでした。
PCはNECで、osはWindowsVistaです。
何のインストーラか自分でもわからず「Windows インストーラ」とだけ出てきます。
あと、hpのプリンタは使用してません。
よろしくお願いします。