インストーラーが勝手に立ち上がります。

質問

少し前から、特定のソフトを起動すると、そのソフトは立ち上がるのですがインストーラーのダイアログボックスが現われ、少し経つと「WindowsがMicrosoftOfficeXPPersonalを設定しています…」というメッセージになり、PersonalをインストールするためにＣＤの挿入を要求してきます。
最初に気付いたのは「RecordNowDX」の起動時だったので、すぐにRecordNow自体を一度アンインストールして、再度インストールしなおすと不都合なく稼動するようになりました。
が、次は「MicrosoftOutlook」…起動して、メールの送受信など何らかのアクションを起こす度にインストーラーのメッセージが出ます。しつこくキャンセルすると何度目かで出なくなり、ソフトそのものは正常に動いているようなのですが…。
症状が出始めたきっかけに思い当たる節がなく、システムの復元なども試みたのですが、原因も対処法も分からずじまいです。
同じような症状をご存知の方、いらっしゃいましたらご教示頂ければ幸いです。
ＯＳはWindowsXPのHomeEdition、使用機種はＮＥＣのLavieLL500－6Dです。

回答No.1

violet430

Officeのアップデートが完了していないのかも。
一度Officeをアンインストールして再インストールすることをお勧めします。
Outlookのデータのバックアップはリンクを参考に
http://support.microsoft.com/kb/840557/ja

お礼

早速のご回答、ありがとうございました。
結局インストーラに指示されるままにOfficePersonalのインストール用ＣＤを読み込ませたらあっけなく症状が治り、別段再インストールまでしなくても良かったようです…。メーラーはデータのバックアップが面倒なので二の足を踏んでいたのですが(^^ゞ
お騒がせ致しました。