OutlookExpress：パスワードの要求

質問

よろしくお願いします。

自宅でノートPCを使っています。
メールの送受信にはOutlookExpressを使っています。
先日、新たにウルトラモバイルPCを購入、
出張先で使おうと思いました。

ウルトラモバイルでも同じくOutlookExpressでメールの送受信をするつもりで、インストール完了、
アカウントも入れました。

ところが、そのPCでOutlookExpressを立ち上げるたびに、
「次のサーバーのユーザー名とパスワードを入力して下さい」と、
要求されます。
パスワードを入れても、入れても、
同じダイアログボックスが現れ続けます。

結局、メールの送受信はおろか、OutlookExpressの立ち上げすら
満足にできていない状況です。

何がマズいのか、見当もつきません（涙）
どなたかお助けください。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

noname#79646 · ベストアンサー

当方OutlookExpressは使用していないので推測になってしまいますが、メールサーバーのIDとパスワードの入力を間違えているのではないでしょうか？

ユーザー名とパスワードを入れる際に、PCログイン用のユーザー名とパスワードを入力していませんか？
メール送受信の際に必要になるのは、プロバイダから与えられたメール用のIDとパスワードです。
プロバイダ契約時の書類などを確認しながら確実に入力してみてください。
パスワードは、一度メモ帳などで入力してコピー＋貼り付けで行うと入力ミスがなくなります。

お礼

おかげさまで、解決しました！

いろいろ調べるうちに、ヒントに出会い、
再びお恥ずかしい話ですが、ふと、思い出したんです。
以前プロバイダーからポート番号変更の連絡があったことを。

そこで、アカウント設定のポート番号を訂正し、
その他全てやり直したところ、
送受信可能になりました！

本当にありがとうございました。
助かりました！

補足

ご回答ありがとうございました！
念のため、プロバイダー関係の書類を引っ張り出してみましたら、
おっしゃる通りでした。
PCログイン用ではないのですが、
アカウントIDだと自分で思い込んでいたものを入れていました。
お恥ずかしいです…

ただ、残念ながら問題は100%解決とはいきませんでした…

再度アカウントを設定し、送受信をかけますと問題ないのですが、
実際にメールを送ってみようとすると、
次のようなエラーが出ます。

「サーバーへの接続は失敗しました。
アカウント : '×××.×××.ne.jp',
サーバー : '△△.○○.ne.jp', プロトコル : SMTP, ポート : 25, セキュリティ (SSL): なし, ソケット エラー : 10060, エラー番号 : 0x800CCC0E」

本来の質問とはまた別の問題でしょうか？
改めて質問を出させていただくべきかもしれませんが、
とり急ぎご報告かたがた補足させていただきました。
もし何かご存知でしたらお助けください。

回答No.3

violet430

こちらを確認
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002480

お礼

おかげさまで、解決しました！

いろいろ調べるうちに、ヒントに出会い、
再びお恥ずかしい話ですが、ふと、思い出したんです。
以前プロバイダーからポート番号変更の連絡があったことを。。。

そこで、アカウント設定のポート番号を訂正し、
その他も全てやり直したところ、
送受信可能になりました！

本当にありがとうございました。
助かりました！

補足

ご回答ありがとうございました！
念のため、と思い、プロバイダー関係の書類を引っ張り出してみましたら、
ユーザー名のところに、
自分で「これのはず」と思い込んでいたものを入れていました。
お恥ずかしいです…

ただ、残念ながら問題は100%解決とはいきませんでした…

再度アカウントを設定し、送受信をかけますと問題ないのですが、
実際にメールを送ってみようとすると、
次のようなエラーが出ます。

「サーバーへの接続は失敗しました。
アカウント : '×××.×××.ne.jp',
サーバー : '△△.○○.ne.jp', プロトコル : SMTP, ポート : 25, セキュリティ (SSL): なし, ソケット エラー : 10060, エラー番号 : 0x800CCC0E」

本来の質問とはまた別の問題でしょうか？
改めて質問を出させていただくべきかもしれませんが、
とり急ぎご報告かたがた補足させていただきました。
もし何かご存知でしたらお助けください。

回答No.2

noname#151570

エラーからすれば、次が対処法ですが、
http://support.biglobe.ne.jp/faq/mailer/win-oe/fmw_015.html
http://www.knet.ne.jp/troubleshoot/mail/000382.html

一旦、今のアカウントを削除して、再作成してもだめですか？

お礼

おかげさまで、解決しました！

いろいろ調べるうちに、ヒントに出会い、
再びお恥ずかしい話ですが、ふと、思い出したんです。
以前プロバイダーからポート番号変更の連絡があったことを。

そこで、アカウント設定のポート番号を訂正し、
その他も全てやり直してみたところ、
送受信可能になりました！

本当にありがとうございました。
助かりました！
（＆勉強になりました）

補足

ご回答ありがとうございました！
削除して、再度トライするにあたって、
念のためプロバイダー関係の書類を引っ張り出してみましたら、
IDが違っていました。
アカウントIDだと自分で思い込んでいたものを入れていました。
お恥ずかしい話です。

ただ、残念ながら問題は100%解決とはいきませんでした…

再度アカウントを設定し、送受信をかけますと問題ないのですが、
実際にメールを送ってみようとすると、
次のようなエラーが出ます。

「サーバーへの接続は失敗しました。
アカウント : '×××.×××.ne.jp',
サーバー : '△△.○○.ne.jp', プロトコル : SMTP, ポート : 25, セキュリティ (SSL): なし, ソケット エラー : 10060, エラー番号 : 0x800CCC0E」

本来の質問とはまた別の問題でしょうか？
改めて質問を出させていただくべきだったかもしれませんが、
とり急ぎご報告かたがた補足させていただきました。
もし何かご存知でしたらお助けください。