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パソコンをシャットダウンするたびに回線速度が遅くなって困っています。

ADSL加入時に回線速度がとても遅く(下300・上800)KDDIカスタマーセンターに連絡したところモデムのリセットで速度が下1300kbpsくらいになり直ったかと思ったのですが、パソコンをシャットダウンして次の日立ち上げると遅くなっていました。 それから毎回立ち上げるたびにリセットしていて非常に不便なんです。 その旨をもう一度カスタマーセンターに連絡すると、モデムがダメかもしれないと新しいモデムに交換したのですが、同じでした^^; モデムではなくパソコンに異常があるのではと心配です。 誰かお分かりになる方いますか? 宜しくお願いします。

みんなの回答

  • godmars
  • ベストアンサー率61% (58/95)
回答No.1

回線が限界なのではありませんか。 調査しましたか? 何メガの回線なんですか。

noname#104917
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。 ごめんなさい初心者で良く分からないのですが、回線が限界とは何でしょうか?高いプランに加入すれば速度が速くなるとゆう速度の事でしょうか。 調査は何もしていません。 加入しているプランは下り最大10Mbpsです。50Mbpsのプランもあるのですが、距離からして全く必要ないとの事でした。 NTT局舎からの距離は1.5キロ圏内です。 ↓こちらカスタマーセンターとのやり取りの際に使用した、回線速度をチェックしたページのコピーです。参考になればと思います。 【ADSL回線の状態】 回線リンク状態 UP  ラインモード G.dmt Annex C    下り 上り 回線速度[リンク速度(kbps)] 352  800  インターリーブディレイ(ms) 4  1  インターリーブデプス 1  1  線路損失(dB) 58  23  ノイズマージン(dB) 4  -    【ADSL回線の統計情報】 HECエラーによる廃棄セル数 46469  CRC8エラーのスーパーフレーム数 24914  正しくエラー訂正できた数 19458592  エラー訂正できなかった数 69660    下り 上り 送受信セル数 3139205  379590  エラーが発生した時間(s) 6600  202  この他にモデムの設定、メンテナンス等いろいろな情報が書いてあるようですが、読んでも良く分かりませんでした*д* 宜しくお願いします。

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