画面が黒くなって映らない

質問

はじめまして。

最近友人から自作のパソコンを譲り受け、使っていたのですが
windowsの更新をしたところ、つぎの日にパソコンの電源をつけ
たら画像のような画面が出てきて、どれを選択しても画面が真っ
暗になり動かなくなってしまいます。

リカバリをしようと思い友人に尋ねたところOSのソフトはあるの
ですがリカバリCDは無いということです。osはwindowsXPproです。
何か解決法はあるでしょうか？

よろしくお願いします。

回答No.6

noname#78142

> BOOTの設定でCD優先にしても、OSから立ち上がってしまいます

単にキーを押しわすれていないかを確認してください。

再起動直後から、何かキーを押しておすか、
ツー ツー ツーと長めに押しこむ感じで連打してみてください。

お礼

winndowsのアップデートが原因のようでした。
友人にリカバリCDを作成してもらい解決しました。
ありがとうございました。

回答No.5

violet430

ご友人に相談してOSを再インストールして下さい。
データを救いたいなら３つの方法があります。
１）ディスクを交換し、ディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照　→　ただし、自分で交換してしまうとメーカ製パソコンの場合メーカサポートは受けられなくなります。
２）Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。
http://www.runexy.co.jp/products/acronis-trueimage-11/index.html
３）KNOPPIXのCDを作成して起動し、外付けHDDへバックアップします。
KNOPPIXの入手
http://www.rcis.aist.go.jp/project/knoppix/
CD作成
http://mcn.oops.jp/lab/linux/burn-iso.htm
http://ks.ms.u-tokyo.ac.jp/make_pc2004/make_knoppix3/
マニュアルはGoogleで検索します。
http://www.google.co.jp/search?hl=ja&q=KNOPPIX++マニュアル&btnG=検索&lr=

お礼

winndowsのアップデートが原因のようでした。
友人にリカバリCDを作成してもらい解決しました。
教えてくださいましたサイト今後の参考にさせていただきます。

ありがとうございました。

回答No.4

LN-TF

リカバリーＣＤと云うのは一般にはメーカ製のパソコンについてくるものです。友人の自作ですから、その友人の方が拵えなければありません。但し、Ｏ／Ｓ（Windows）を入れた訳ですからそのときのＣＤはある筈です。今、パソコンに入っていて使用している訳ですからそれは一緒に貰って下さい。
この黒い画面で「前回正常起動時の構成」で起動してみて下さい。
それでうまく起動できれば幸いです。それでダメだとセーフモードですが、この場合はある程度の知識がないと対応できない場合があります。
それらを試してもダメな場合、パソコンのスウィッチを入れて直に「Ｆ１２」キーを叩いて下さい。（Windowsのロゴが出てしまったらもう遅いです）ＣＤブートを選択し、WindowsのＣＤをセットし、ＣＤから修復インストールを行いますが、最悪の場合だと中のデータ失われる場合がある事を覚悟して下さい。（ＣＤブートのやり方等は、友人の方にお問い合わせになった方が良いでしょう）
Windowsのアップデートが原因と思われます。元々何らかの不具合があったか、或いはアップデートのファイルに問題があったか、或いはもうアップデートに耐えられる仕様ぢゃあなかったのかでしょう。

お礼

winndowsのアップデートが原因のようでした。
友人にリカバリCDを作成してもらい解決しました。
ありがとうございました。

回答No.3

kentan384

＞OSのソフトはあるの
ですがリカバリCDは無いということです。

それとドライバ＆ユーティリティのＣＤがあれば、リカバリと同じことができます。

譲り受けてください。それがかなわないときは、
購入ということになりますが、ＸＰは、１月末まで、あとは、在庫限りになります。
ただ、ハードの故障があれば、無駄になります。

お作りになった、ご友人に見てもらうのが、確実ですね。

お礼

winndowsのアップデートが原因のようでした。
友人にリカバリCDを作成してもらい解決しました。
ありがとうございました。

回答No.2

pasora-

CDブートのOS（KNOPPIXとか）で起動して、
何か解決策を見出すと言う方法は？？？

その何かは良く分かりませんが・・・

参考URL：

http://unit.aist.go.jp/itri/knoppix/

お礼

早速回答ありがとうございます。

BOOTの設定でCD優先にしても、OSから立ち上がってしまいます。

回答No.1

will_mania

前回正常起動時…でまずお試し下さい。
そのあと電源オフ後再発しましたら
windowsを通常起動する…でお試し下さい。
そのあと電源オフ後再発しましたら
セーフモードで起動ですかね。

お礼

回答ありがとうございます。
やってみましたが、やはり暗くなったまま動きません…