デスクトップの画面しか出ない

質問

こんにちは
かなり検索したのですが解決できなかったので
今回初めて投稿させて頂きました。

先日パソコンをしていたら、いきなりシャットダウンして、再起動するとデスクトップの画面とマウスだけになっていました。
右クリックも何を押しても反応しないのでどうすればいいかわからなくて困っています。
セーフモードでも同じようにアイコンもバーも出ないです。

ちなみにPCは自作です。

もし直らないようであればリカバリー等も考えています。
リカバリーした

初めてなので情報不足なところも多々あるとは思いますがどうぞよろしくお願いいたします

回答No.5

komayam324

私も同じような経験があります。
おそらくですが、explorer.exeの起動に失敗している（プログラム自体にどこか不具合が生じてしまった）かと思われます。一応は起動しているのですがフリーズしている状態といったほうがよろしいでしょうか。

私の場合はタスクマネージャーから、一度explorer.exeを強制終了させてみようとすると、応答なしの状況になりました。
その後、explorer.exeを再起動させると一応は起動していましたが、他の常駐ソフト(自動起動するセキュリティソフトなど)は起動していませんでした。

私のノート(今使っているものです)は、その後結局リカバリして復旧させました。
もし、リカバリしても無理であればハードウェア的に壊れているかと思います。

補足

ありがとうございます。
explorer.exeの再起動が無理っぽいので(検索で調べて色々試してみました)リカバリーするしかなさそうですね…。

もしよろしければリカバリーの方法等を教えていただきたいのですが。
なにか専用のソフト等必要なのでしょうか？

回答No.4

kenken0

少し難しいかも知れないけど、どうしても再インストールしたくないのであれば、回復コンソールを使ってレジストリの復元をしてみるとか・・。

参考URL：

http://denshizuno.at.webry.info/200503/article_3.html

回答No.3

kenken0

初心者なのに・・自作？？
う～ん・・。
とりあえず、Administratorでログオンし、マウスポインタが砂時計から矢印になったら、Windowsキーを押してみてください。
変化がなければ周辺機器類を全てはずし、前回正常起動時の構成で起動してみてください。

補足

周辺機器はスピーカーくらいしかないですが…
一応スピーカーを外して前回正常起動時の…でやってもデスクトップの若槻千夏しか出てきません。

もちろんマウス以外の反応は無しです。

ちなみに自作というのは、叔父に作っていただいたのですが、今は連絡を取れない状況なので…

回答No.2

t_nojiri

アイコンキャッシュ壊れたんじゃないですかね？

参考URL：

http://homepage2.nifty.com/winfaq/wxp/trouble.html#1294

補足

アイコンキャッシュすらわかりません…
それは直るものなんですか？

回答No.1

kenken0

Administratorで入っても症状は変わりませんか？

補足

Adminirtratorでも変わりません。
真っ暗で何を押しても反応ありません。

書くのはここで合ってますか？初心者なもので
…(^_^;)