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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DELL XPS起動が出来ない。)

DELL XPS起動できない

このQ&Aのポイント
  • DELL XPS730の起動について質問があります。
  • 先月購入したDELL XPS730が起動しない状況になりました。
  • 起動バーが進まず、反応がなくなってしまったため解決策を求めています。修理が必要なのか相談したいです。

質問者が選んだベストアンサー

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  • tmk108
  • ベストアンサー率55% (37/67)
回答No.1

BIOSのロードの時点でうまくいってないようですので、OSというより、マザーボード周りの不具合である可能性があります。 試すとすれば、ボタン電池を取って、CMOSクリアしてみてください。あとは、メモリの挿し直しを試してみてください。いずれも電源は抜いて作業してください。 しかしながら、メーカーの保証があるので、自分で解決しようとせず、とりあえずDELLのサポートに問い合わせてみるのが一番だと思います。内容によっては、やはりメーカー修理となるでしょう。

siro-dell
質問者

お礼

ボタン電池を取っての再起動と、メモリさし直しを試して見ましたが 改善は出来ませんでした。 一度、サポートに問い合わせてみようと思います。 回答ありがとうございました_(._.)_

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