dellのxps700の起動が不安定になり困っています。

質問

dell社のxps700を使っているのですが、
起動が不安定になってしまいました。
大体２日に一回くらいのペースで起動ができます。
起動ができないときは
診断ランプが１３４で点灯し、
その後はオレンジ色の点滅に変わってしまいます。
仕方がないので強制的に電源を落とし、
コンセントも抜いてしまいます。
よく日もう一度起動すると成功するパターンが多いです。
詳細なスペックをわかる限り書くと
Dell XPS700
WindowsXP Home Edition Service Pack2
インテルCor2Duo E6400
HDD 250*2 (RAID0)
DVD-ROM ドライブ
DVD+/-RW ドライブ
メモリ 512*2
サウンドカード Sound Blaster X-Fi Xtreme Music
グラボ NVIDIA GeForce7900GS
こんな感じです。
よろしくお願いいたします。

回答No.5

shakataku

No4です
欲しかった情報が　見つかりました

http://support.dell.com/support/edocs/systems/xps700/en/SM_en/adtshoot.htm#wp1054716

ランプの事とか　他の詳細なんです

それで　メモリとサウンドカード Sound Blaster X-Fi Xtreme Music が
かなり怪しいかなという思うのですが

メモリは試しましたか？

http://support2.jp.dell.com/jp/jp/download/document.asp?dn=302984

上記はサウンドカードのドライバです
これはもう試してますよね

回答No.4

shakataku

Ｎｏ２です
とりあえず　メモリを１本抜いて　ＢＥＥＰなりランプの点滅が変わるかどうか
差し替えてどうか見たらいかがですか

この先は　代替パーツで交換して試すしかないのですが

ＨＤ交換でエラーを見る
グラボも同じ
電源も試すといいです

上記以外にも　不具合の出そうなところは
ＢＩＯＳ・電源で　それ以外は　マザボということになり
手間がかかりそうです

製品仕様が　見れなかったので　残念です

お礼

重ね重ねありがとうございます。
お教えいただいたとおり
メモリから確かめていきたいと思います。

さらに質問をしてしまって申し訳ないのですが、
製品仕様というのは
あとどのような情報を載せればよかったでしょうか？
お教えいただけると幸いです。
よろしくお願いいたします。

回答No.3

Sawadon

>診断ランプが１３４で点灯し
メーカサイトの説明には134が該当するものが無いですね。
http://supportapj.dell.com/support/edocs/systems/xps700/en/SM_en/adtshoot.htm#wp1057135
1だけ＆1と３だけ＆３と４だけだとメモリ関係
3だけとだとCPU関係
起動時にビープ音が鳴りませんか？
http://supportapj.dell.com/support/edocs/systems/xps700/en/SM_en/adtshoot.htm#wp1053346
画面にエラーメッセージは出ませんか？
自分的にはメモリのような気がします。
メモリが原因の場合、接触不良、メモリが破損（あるのかな＾＾；）
接触不良の場合、メモリを何回か抜き差しすれば回復することがあります（同じDELLの違う機種で経験上ありました、ケースを開けてほこりの掃除をした後電源入れるとビープ音が鳴り起動せず、サイトでビープ音の確認をしたらメモリだったので抜き差しを１０回程度したら回復出来ました）
各機器に接続されているケーブルを抜き差ししてみるとか。
マザーボード上のコンデンサが膨らんだり、液漏れしたり、破裂したりしている物は無いですか？
デルの診断プログラムを使用してチェックしてみるとか
http://supportapj.dell.com/support/edocs/systems/xps700/en/SM_en/adtshoot.htm#wp1057409
参考までに。

お礼

アドバイスありがとうございます。
診断ランプの134に対応するものがなくて
実は困っていました。

ビープ音はあまり感じないのですが、
メモリ関連調べてみたいと思います。

デルの診断プログラムも利用してみようかと思います。
ありがとうございました。
試して結果報告したいと思います。

回答No.2

shakataku

下記のどこかで　不具合が発生していると思いますよ

HDD 250*2 (RAID0) 　　　　　　：本命
DVD-ROM ドライブ
DVD+/-RW ドライブ
メモリ 512*2 　　　　　　　　　：穴
サウンドカード Sound Blaster X-Fi Xtreme Music
グラボ NVIDIA GeForce7900GS 　：対抗

マザーボード　　　　　　　　　：大穴

要点検ですかね

お礼

早速ありがとうございます。
重ねて質問で申し訳ないのですが、
不具合を確認するためにはどうしたらよいでしょうか？
お教えいただけると幸いです。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

goold-man

＞仕方がないので強制的に電源を落とし

強制終了後は、セーフモード（電源入れロゴが出たらF8を軽く叩く）メニューで「前回正常時の構成」を選び起動していますか？（ある程度修復することがある）

Updateはしていますか？（自動＆手動）
セキュリティ対策ソフト（ウィルス＆スパイウェア・アドウェア・マルウェア対策）は導入、スキャンしていますか？

リカバリするとよいかも（データのバックアップをしてから）

お礼

早速の回答ありがとうございます。
セーフモードメニューはやっていません。
次回やってみようと思います。

updateは起動するたびに確認しているので
大丈夫だと思います。

セキュリティソフトはマカフィーが入っていて
定期的にスキャンしております。

リカバリはやってみましたが、
ダメでした。