いつまでやるの？YahooBBモデム無料キャンペーン

質問

こんばんは。ちょっと気になっている事があるので質問させていただきます。
去年の１２月に入った頃からでしょうか？最寄り駅構内でYahooBBのモデム無料キャンペーンが始まりました。
毎日毎日若い子が３～４人でがんばっていました。クリスマス頃には女の子がサンタさんになっていました（かなり不機嫌ぽかった）。
いつまでやるのかと思っていたら、１ヶ月が過ぎ２ヶ月になろうかという今日もいつもの場所でやっていました。
最近ではそこだけでなく、至る所でキャンペーンを展開しているのを目にします。昨日などは「平日・雨でますます客足の鈍る閉店目前の電気屋」にもいました。（「効果あるの？」と心の中でツッコミを入れておきました）

こんなにあちこちで毎日展開しているにもかかわらず、モデムを受け取っている人を私は見た事がありません。
果たしてあのキャンペーンは効果を上げているのでしょうか…？
実態をご存知の方、または考えをお持ちの方に教えていただきたいです。よろしくお願いします。

回答No.6

ajisioDX · ベストアンサー

こんばんわ。
「パソコン設定サービス」の仕事をしています。

この無料キャンペーン関係の仕事もやっているのですが、強引な方法にトラブルが出ています。

まず、
１）ADSLが「難しい」地域での加入者が増え、現場に行って「未リンク」と分かること。
　その際には自分が「説明義務」を負うのですが、「何で自分が？」という感じです。
　今月ですでに2件発生。
２）またホームテレフォンの場合、回線取り回しの変更が必要になるのですが、「使えない」となったら、
　工事料金は「ムダ金」になってしまいます。BBは何もしません。
３）何よりも「モデム配布」の条件が不明瞭。
　ご存知と思いますが、オークションでこのモデムが結構な数で出ています。
　しかしココで買って、加入しても、「レンタル料金」はかかります。
　説明が明らかに不足しています。

うがった意見ですが、YBBは「ADSL」事業からの撤退を算段していると思います。
「バーチャル企業」ソフトバンクのやることは何も信用できません。

お礼

回答ありがとうございます！
おおっ現場の方ですか！強引な方法にトラブル…あるんですね～やっぱり。
１）のADSLが難しい地域での加入者…って…申し込みのとき、調べないんですかね～？数をハケたいだけのスタッフならそうと知ってて契約取りそうですが。なんでajisioDXさんが説明しなきゃならないんでしょうか、迷惑な話です。
２）ホームテレフォン使えないときの工事費はムダ金ってのもヒサンですね…。BBは何もしないってのも、どうかと。せめて謝罪くらいはしているんですかね？（謝っちゃうと補償の話になりそうだから、やってないか…）
３）オークションにモデムが結構出てるんですか！？初めて知りました！出品する人がいるんですねぇ（というか出品可能なんですかね）。買うほうも買うほうだと思うのですが…。

キャンペーンやるならできる限りクレームが出ないようにやってほしいですね～。この分だと、まだしばらくはajisioDXさんがその手のトラブルの対応をすることがありそう…。納得いきませんが…がんばってくださいね。

回答No.5

maumau

pawattiさんこんにちは
今日某大手運送会社のセールスドライバーから聞いた話です。
ここ1カ月くらいADSLモデムの引き取りがものすごく多いそうです。
それはもうそのドライバー１人で1日50件以上だそうです。
そのほとんど100％がpawattiさんのご質問の会社…。
つまり無料期間かそれより短い期間使ってみて役に立たなかったから返す…
っていうかんじみたいですね。
yahooBBは代理店が電話セールスで勝手にモデムを送りつけるっていうトラブルもあるらしいですし…。
でも、それだけ返品する人が多いということは受け取っている人も多いってことですよね。
効果が上がっているかどうかははなはだ疑問ですが。

お礼

こんばんは！回答ありがとうございます。
モデムの引き取り１日５０件以上って…すごい話ですね！それも１００％、Yahooですか～！加入者が多い一方でそんな事になっていたんですねぇ。
「無料期間かそれより短い期間使ってみて役に立たなかったら返す」ということは何か納得いかない点でもあったのでしょうか、その人たちは。それとも「思ったほどインターネットって使わないなぁ」と思われたのかも？（ありがち）

Yahooの代理店による「送りつけ」…迷惑な話ですよね！そんなんで送ってこられても使うの気持悪いです…！なら、キャンペーンで加入する方がずっとイイですね。

回答No.4

Goody-goody

一般的なサービスのHPを運営していて、毎日2000くらいのアクセスがありますが、そのうちの15%くらいがYahooBBからのアクセスで、ダントツです。
なので、かなり効果はあるんではないでしょうか。
モデムなんて、あれだけ作れば相当安いだろうし、プロバイダーはいったん決めると数ヶ月～数年間は契約してくれるので、一人のアルバイトが1日数件の契約に結びついたら、十分元は取れるのではないでしょうか。

お礼

回答ありがとうございます！
HPの１５％くらいがYahooBBからとは…！意外に普及してるんですね～。
あのキャンペーンで「試しにやってみるか」っていう人達をうまく取り込んでいるのかも。

＞一人のアルバイトが一日数件の契約に結びついたら、十分元は取れる…
＃３の方の回答で、場所によって契約数にかなりのバラつきがある事を知りました。場所がよければかなりの効果が上がっているのでしょうね。そうでもないところと均してみてもマイナスにはならないのでしょうか。私がよく見る場所では、やりがいが無いためかよく人が変わっているように思います…（なんだか気の毒）

回答No.3

tomy123456

バイトをしてました。

受け取ってる人は何人かはいますよ場所によっては０だったりもしますけど。1日に1人もらっていくようなところだとそれを目撃できる確立はかなり低いですよね。多いところでは1日に２，３０人というところもあるみたいですよ。過去の話かもしれませんが。しかももらっていく方は大体使ってみようかと考えている方でいきなり説明を聞いてじゃあもっていきますという方はほとんどいないと思います。これをみてから考える方もいらっしゃると思いますが。ですから効果はありますよ。時期的にもADSLへの変換機ですし。かなり良いキャンペーンだとおもいますよ。

yahooは広告を打たずにこのキャンペーンでの宣伝をしているようで、こちらのほうが安上がりであるという話もあります。実際に加入者数も稼いでますし、日本最大規模のＡＤＳＬ業者になったのですからその効果は疑う余地はないのでしょうか。

お礼

回答ありがとうございます！
バイトされてた方ですか！寒い中お疲れ様でした！（私にはできませんよ～冷え性だし）
場所によっては１日２、３０人も申し込みの方がいらっしゃいますか～！スゴイ！確かに大型家電量販店などでやってたりしたら、客層からして加入しそうですもんね～。
ただ私がよく見るのは人通りがあまり無いようなコンビニの脇！とか、一日中オバちゃんしか通らないような商店街！とかで（最寄り駅構内もオバちゃんと高校生が多い）…。「場所の選択間違ったんでは？」と心配になります。

Yahooは広告を打ってないんですね…！広告料って想像以上にかかるようですし、キャンペーンの方が安上がりってのもナルホド！と思いました。
人件費ばかりかかって大変だろうと思っていたけれど、そうでもないんですね。

回答No.2

tbobi

効率はよくないと思います。
代理店の方針でそうやってるのでしょうが、よく理解しないままモデムをもってかえっても、なかなか続けて使わないのではないかとおもいます。
無料期間中つかうだけつかって解約する人も多いんじゃないでしょうか。
ヤフーＢＢの知名度をあげるという効果は否定しませんが。

お礼

回答ありがとうございます！
効率…私もあまりよくないだろうと思っています。新加入者よりキャンペーンに使っているスタッフの数の方が多そうで…赤字覚悟の宣伝活動なのかな、とも思います。
無料期間だけ使って解約するのって、面倒そうですね。私なら「もういいや」ってそのまま使い続けそう…あっ、そうか！こういうヒト達を狙っていたのかYahooは！

回答No.1

TT250SP

BBのおねえちゃんには頭が下がりますね（ある意味）
効果・・・出てるんじゃないですかね。
ここで、不評の質問が沢山出てますから。

DSLの規格争いで、「規格はずれ」にされまいと、この際ユーザーを増やしておこうと必死なんじゃないですかね。

お礼

早速の回答ありがとうございます。
不評の質問…沢山でてるんですか？何か不具合があるのでしょうか？
この質問をする前にGoogleで検索したら、モデム設置からのYahooとのやりとりで怒りを感じた方が、その経過を細か～く綴ったものがありましたが…そういうのでしょうか？それとも機能的な事でしょうか？

「規格争い」ってあるんですね～。ユーザーの割合は今どんな感じなんでしょうね。企業側としてはここが勝負どころなんでしょうか。