- 締切済み
MAL_OTORUN2
パソコンにウイルス感染して困ってます。 ウィルスセキュリティZEROを入れていたんですが、突然調子が悪くなり、パソコンを結局初期化しました。たぶん、USBから感染したのではと思ってます。 その後、パソコンは動くのですが、違うパソコン(ウィルスバスターズが入っている)にUSBを差し込むと、リアルタイム検索でいつも反応します。ウィルスセキュリティZEROでは、反応しないんですけど…。(何度も検索しました。セーフモードでもやってみました) だから、ウィルスセキュリティZEROをアンインストールして、ウィルスバスターズ体験版をインストールしました。そしたら、MAL_OTORUN2が限りなく検索されます。 いろいろ試したのですが、もう八方塞がりで落ち込んでいます。 助けて下さい。 感染したUSBに大事なものがたくさん入っているので、再び正常に戻したいし、パソコンも治したいです。 よろしくお願い致します。
- みんなの回答 (4)
- 専門家の回答
みんなの回答
- Microstar
- ベストアンサー率21% (289/1367)
またまた回答します。 ウィルス対策ソフトは、そちらのあげられたのどれでもよいです。初心者向けとしては、ウィルスバスターでしょう。 特にウィルスのUSBメモリに対する注意喚起をしているメーカーはトレンドマイクロが目立ちます。 トレンドマイクロは、USBメモリに「Autorun.inf」フォルダを設けて、感染防止を呼び掛けているほどです。 USBメモリに対するウィルスチェックは、3つのソフトともどれでもできます。できなきゃウィルス対策ソフトとしては失格です。 まず買うことから始めてください。
- Microstar
- ベストアンサー率21% (289/1367)
No.1で回答した者です。 >正規版だと駆除できるんでしょうか。 体験版は宣伝のためのソフトなので、駆除はできません。チェックのみです。 正規版は、チェックされたウィルスは駆除してもらえます。
お礼
ありがとうございます。 2つ質問させて下さい。 (1)ソフトは、ウィルスバスターでいいんでしょうか?ノートン、カスペルスキーとかの方が、確実でしょうか? (2)USBも駆除できますか? ネットで調べたのですが、難しくて意味が分からなかったもので。 分かる範囲で教えて下さい。 よろしくお願いします。
まず最初に、ここ↓をじっくり読んでUSBメモリー内の不正ファイルをウイルスバスターで除去/隔離してください。 ttp://www.trendmicro.co.jp/Vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=MAL_OTORUN2&VSect=Sn 感染源はUSBメモリーですから、この処理は確実に実行してください。除去するときに不正ファイル名を控えると、感染したPC内での不正ファイルの検索がやりやすくなります。 次に、ここ↓をじっくり読んで感染したPC内の不正ファイルを除去してください。 ttp://www.cc.yamaguchi-u.ac.jp/security/usbmemory-virus.phtml ttp://koume2000.blog8.fc2.com/blog-entry-5.html 個人的には、不正プログラムを大まかに除去した後でデータのバックアップを取ってリカバリすることをお勧めします。また、上記手順がややこしく感じられるのであれば、あっさりとリカバリしてください。
補足
ありがとうございます。 リカバリって、初期化のことですよね。 初期化したら、パソコンは正常に戻るんですか? ウィルスバスターの体験版は検知はするけど駆除はできないと聞きました。正規版を買えば、駆除できるのでしょうか? 分かることがあれば、教えて下さい。
- Microstar
- ベストアンサー率21% (289/1367)
ウィルスセキュリティZEROは、メジャーなウィルス対策ソフトと比べて、貧弱です。価格が安い分手抜きしているソフトです。 シマンテック、ウィルスバスター、マカフィーのようなソフトを使った方がいいです。 ウィルスバスターズ体験版はウィルスを検知してくれるけど、駆除してくれませんよ。正規版を買ってインストールした方がいいですよ。
お礼
ありがとうございます。 正規版だと駆除できるんでしょうか。 買ってみます。
補足
ご親切にありがとうございます。 分かんないんで教えて下さい。 パソコンはリカバリしなくてもすむんでしょうか? ソフトを買ってインストールするだけで、パソコンもUSBも復活するならこれほど嬉しいことはないんですが・・・。 どうなんでしょう?