交換したはずなのに。。。

質問

この間修理したはずなのに、修理から帰ってきた日に同じ故障があらわれたので、新品同一機種に交換してもらいました。

そして、昨日。その交換品が届きました。
その交換品の携帯電話を今日、箱から出してUSIMカードを挿入して電源を入れてみました。

電源が入って、普通に操作できるのですが、メールのテンプレート選択画面で、毎回（必ず！）フリーズして再起動してしまします。

これって、もう一度問い合わせたほうがいいのでしょうか？

至急お願いします。

回答No.1

baq777

初期不良なので、交換してもらいましょう。

補足

ご回答ありがとうございました。

この場合の初期不良交換は、同一機種でしょうか？

僕は、この携帯で、3回修理。1回交換。を
しているので、もうこりごりです。

なので、別の価格が同じくらいの機種は
無理なのでしょうか？

よろしくお願いします