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ウイルスセキュリティを起動していると、ワードのツールバーが開けなくなる

初めて質問します。お分かりの方教えていただけますか? ウイルスセキュリティゼロを使用しているのですが、ワードのツールバーが開けなくなってしまいました。ファイル、編集等のツールバーをクリックすると、四角いシルエットのみぼんやりと浮かび、内容が表示されなくなりました。K7Realtime Antivirus Service が関与しているようなのですが、どうしたらよいのかわかりません。対応策がお分かりの方、教えていただけませんか?よろしくお願いします。

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回答No.1

つい最近まで私自身、似たような症状に出くわしていました。ウィルス関連ではないと思われます。 まほろば IE7で日本語が入力できない http://mahoro-ba.net/e862.html 要するに、XPと一緒にIME2002もしくはIME2003を使用しているとダメだとのこと。 回避策としては、 ・VistaとIME2007にする。 ・XPを維持したいなら、コン・パネから「テキストサービスを無効」にするか、またはXP SP2とIE6に戻す。 文書番号: 898663 - 最終更新日: 2005年4月22日 - リビジョン: 1.1 [IME] テキストサービスが有効になっている際に発生する現象について http://support.microsoft.com/kb/898663/ja

参考URL:
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa4316013.html
okashin7
質問者

お礼

choconamacream様 こんばんは。ご丁寧に回答いただきありがとうございました。とても助かります。早速教えていただいた回避策を実行してみたいと思います。ありがとうございました。

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