かってに電源きれる＆ネットにつなげない

質問

パソコンの電源のところは光ったままで、画面が突然消えます？黒くなって何の反応も示さなくなります。時間的には電源を入れると勝手にダイヤルアップ接続が出てきて　接続して2分位以内には切れる事が多いです　ネットにつながなくても　きれることもあります　どうにもならないので強制終了して　再度立ち上げると　エラーメッセージもなく順調に使うことが出来る事もあります　この症状が出てから　再度立ち上げた時にネットにつなごうとしても　ユーザー名もしくはパスワードが無効のためつなげれないと　メッセージが出て　再度入力し直すと正常につながります　ネットで調べたところ　パソコンが熱くなって勝手に電源が落ちると書いてあったので　周りを囲まないようにしてみたところ　2日位は正常に働いていたのですが　また同じ状態になりました
　次に　セキュウリティソフトは　ウイルスバスターを使っています。ファイアーウォールとウイルス対策はウイルスバスターでカバーして。パソコンの中にセキュリティーセンターがあって自動更新は無効にしています　無効のままでいいのでしょうか？ネットをつなげる度に「自動更新が無効になっています　脅威にさらされている可能性があります」とメッセージが出ますこのままでいいのでしょうか

回答No.1

ryou-kun · ベストアンサー

それはまずいです。
直ちに脅威を駆除してください。
恐らくセキュリティセンターの自動更新を勝手に無効にするのはウイルスが原因です。
その自動更新は有効にできますか？
自分で有効にできるのならいいのですが、できない場合はウィルスの可能性が高いですね。
もし有効にできたとしてもPCをフルスキャンしてみて下さい。

ここにフリーエディション(無料)のアンチウィルスソフトがあるのでこれをダウンロードしてスキャンしてみて下さい。
http://www.superantispyware.com/download.html

こっちのソフトもなかなか良いです。
無料のフリー版をダウンロードして下さい。
http://www.free-av.com/en/index.html

お礼

フルスキャンしてみました。5件程、脅威中レベルのものがありました自動削除で何とか乗り切りました　自動更新も出来るようになりこれでひとまず安心です　ありがとうございましｔ

回答No.3

o_tooru

こんばんは、おこまりですね。

さてご質問の件ですが、
>キュリティーセンターがあって自動更新
これは、WindowsUpdateがされていない可能性があります。

まずは、インターネットに接続して、WindowsUpdateを実行してください。さらに、アンチウイルスソフトのパターンファイルを更新してください。

その上で、アンチウイルスソフトでお使いのPCをスキャンしてみてください。

現在の状況では、なかなか実行することが難しいかもしれませんが、是非このことは実行なさってください。その上で、PCのメーカー・型番などを教えてください。

お礼

書いてあったとおり自動更新をしてみました。これでなんとか解決してくれる事をねがっています　とても助かりましたありがとうございました。

回答No.2

noname#82436

単に熱暴走では無いでしょうか?
取り敢えず見える所のホコリを取り除き、本体を開けられるなら開けて徹底的にホコリを取り除いてみましょう。

お礼

確かに買ってから画面以外掃除した事ありませんでした・・・熱暴走もかなり可能性ありです　徹底的にそうじします。