家電発火メンテナンス通知後に発火。

質問

現在家には発火の恐れがある家電があります。

それはメーカーが発火の恐れがあると発表し、
購入者へ修理しますとの通知をしたらしいのです。

しかし通知を確認しておらず、
しらないまま使用し、発火した場合は、
どちら側の問題になるのでしょうか？

１．
通知を確認していない自分が悪いということで、
損害がでた場合は訴えることが出来ない。

２．
メーカーが保障すべき。

３．
通知をもらったことを確認していて使用した場合と、
通知そのものが来たかどうか知らずに使用した場合と、
結果が変わる。

私の場合は、通知そのものを知らなかった。です。
ご意見どうぞよろしくお願いいたします。

回答No.3

noname#252929 · ベストアンサー

メーカーは通知を行なった段階で社会的責任は果したと判断されます。

訴える事は誰でも出来る事になっていますので出来ますが、裁判所ではその訴えを認める事は無いでしょう。

回答No.5

firebird-x

No4 です。
過去に「発火するかも知れない」と知っていて事故が起きて一切保証されなかった例を思い出しました。
保証をあてに故意に行った行為と認定されたらしいです。
法律にも記述が確かにあります。

回答No.4

firebird-x

部屋が焼けたとか家一軒燃えても保証など絶対してくれません。
すぐに使用を止めてメーカーへ届けるべきです。

回答No.2

aran62

弁護士に聞きましょう。
ここでどうこう言う問題ではありません。

回答No.1

fjnobu

そんなことより、直ちに使用を止めることです。発火してからでは遅いのです。