パソコンが立ち上がりません

質問

パソコンが立ち上がりません。ノートブックＩＢＭ製X－40。下記メッセージが出ます。「ファイルまたはディレクトリ　Ｃ：\WINDOWS\ｓｙｓｔeｍ３２\samsrv.dllが壊れており、読み取ることができません。ＣＨＫＤＳＫユーティリティを実行ください。」ＯＫを押すと4回同じメッセージのあと、「SAMSRV.dllが見つからなかったため、このアプリケーションを開始できませんでした。アプリケーションをインストールし直すとこの問題は解決される場合があります。」となります。パソコン付属のＣＤなどはすべて破棄済です。ハードディスクの情報を元のまま復旧することは可能でしょうか？よろしくお願い致します。

回答No.5

violet430

>パソコン付属のＣＤなどはすべて破棄済です。

レノボへ電話してメディアの購入を相談したらどうですか？
購入できたら再セットアップすることです。

回答No.4

Nayuta_X

>パソコン付属のＣＤなどはすべて破棄済です
>ハードディスクの情報を元のまま復旧することは可能?
なら、お友達の中に
正規版の(OSの)CD-ROMを持っている人がいたら　それを借用して、回復コンソールを使用してＣＨＫＤＳＫユーティリティを実行することです。
回復コンソールのインストール方法は、
下記　URL http://support.microsoft.com/kb/307654/ja
を参照してください。
または、http://support.microsoft.com/kb/898594/をも参考にしてください。

回答No.3

tadasi8

参考に。

http://lets-go.hp.infoseek.co.jp/bootdisk1.html

回答No.2

RyugaBear

状況からすると、セキュリティアカウントマネージャ（SAM）が使うDLLが破損したか何かで、パソコンが起動できなくなってしまったと考えるのが妥当です。

この場合は、OSのCD-ROMを使い、回復コンソールなどでそのファイルを復元するのがスタンダードなやり方なんですが、バンドル製品の場合はOSのディスクがないことがほとんどで、回復コンソールでの作業が見込めないものが多いです。

そのような時はどうするかというと、「データをあきらめてリカバリする（状況によってはデータをあきらめなくてもいいかもしんない）」という方法しかないと思われます。

ところが、ここで問題になるのは…
＞パソコン付属のＣＤなどはすべて破棄済です。
という部分ですね。
恐らくどうにもならない可能性大。
年明けにメーカーのサポートを受けてみてはいかがでしょうか？

回答No.1

zorro

お試しください。

http://www.higaitaisaku.com/safemode.html