印刷がされなくて・・・

質問

あまりＣＰ関係は、詳しくないので、どなたか教えて頂きたいのですが・・印刷に関してなのですが・・
インターネット上の印刷は、出来るのですが。
ワード・エクセルに関して印刷が、出来なくなりました。
何か、設定が、まちがえているのでしょうか？

回答No.2

safle

まず使用してるOS　WINDOWS　VISTA・XP等
マイクロソフト　オフィス　200X←のヴァージョン
使用してるプリンター名とかの情報が欲しいところです。

印刷プレビュー上でも表示されてるかも確認して
ください。

何時から、何をしてからしてからとかも知りたい所です。

回答No.1

goold-man

ワードなど「ファイル」「印刷」で印刷ができないと言う事ですか？

「コントロールパネル」「プリンタとFAX」でプリンタ右クリック「プロパティ」や「ドキュメント」（取消ししていないものがないか）オフライン/オンラインなど見ても何かわかりませんか？

USB機器と通信ポートの競合はありませんか？

お礼

ありがとうございました・・
あれから、色々確認していったら、判明しちゃいました！！
黒インクの目詰まりでした・・・

全く黒が、出ていませんでした・・
クリーニングで、復活しました・・
ご迷惑おかけしてすいませんでした。
またこれからも、よろしくお願いします。