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液晶モニターが・・・

現在VAIOのRX-56を使用しているのですが、 液晶モニタの下から1/4ぐらいのところに 筋が入っており、気になって仕方がありません。 購入して半月ぐらいになりますが、ある日突然 横一列端から端まで筋が出ています。 CRTのモニタで上下1/4ぐらいのところに 筋がありますよね。そんな程度ではなくて 完全に横一列抜けてしまっているんです。 ドット抜けが一列分あるような感じです。 これは何が原因なのでしょうか?? ケーブルを抜いてさし直してみたのですが やはりだめでした。 毎日使うものなので気になって仕方がありません。 修理に出してる間もないし・・・ 原因・解決法のわかる方がいらっしゃいましたら ぜひよろしくお願いします。

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noname#6581
noname#6581
回答No.1

液晶モニタの故障だと思います。 数個のドット抜けでは修理してくれませんが、さすがに横一列全部なら修理対象になると思います。 まだ保証期間内ですよね。 販売店に修理を依頼するか、直接SONYに依頼してください。 または、買って半月ということですので、販売店に頼み込めば修理じゃなくて初期不良として交換してくれるかもしれませんよ。

KOJING
質問者

お礼

早速のご回答ありがとうございます。 さすがに横一列なので朝起きたときは かなりビックリしました。 やはり修理ですか・・・ 毎日スカパーの番組をVAIOで録画しているので モニタがなくなるのはきついですねぇ その場で交換してくれればいいのですが・・・ どうもありがとうございました。

その他の回答 (2)

回答No.3

修理に出してください。 保障期間中なら、まったく無料ですから。送料もいらなく、sonyの指定業者が、引取りに来てくれて、終われば、届けてくれます。 梱包も何も入りません。 パソコンと、保証書と診断書(取扱説明書の後ろの方に、修理の時はコピーして、使ってくださいって書いているやつ)だけでいいですよ。 わたしも、チョッと現象が違いますが、(赤が強くって、画像が安定しない)この間、修理に出したところ、(PCG-GR)液晶の部分(蓋の部分)がそっくり新しくなって、帰ってきました。 ネットで、サポートセンターに質問すれば、案内してくれますから。 多分、機械的な問題でしょうね。

KOJING
質問者

お礼

早速のご回答ありがとうございます。 VAIOでTV録画しているので こういうことがおこると非常に不便ですねぇ。 パソコン関係って修理に出すと 車のときみたいに代車になるようなものがないので ホント困ります。 とりあえずは販売店に相談するしかないか・・・ どうもありがとうございました。

  • ojin
  • ベストアンサー率43% (280/638)
回答No.2

LCDの設定画面のメニューで、位置を上下に移動して、抜けている部分も上下に移動するようであれば、グラフィックアダプタの可能性も捨てきれない。 まあ、参考程度ね。それで抜けt部分が移動しなかったら、初期不良で、交換してもらった方がよいと思いますが。

KOJING
質問者

お礼

早速のご回答ありがとうございます。 なるほどそんな方法でチェックする方法も ありますねぇ。 とりあえず家に帰ったら試してみます。 どうもありがとうございました。