充電できません

質問

東芝ダイナブックノートパソコンを使用しています。（昨年購入）
最近PCの充電が11％以上充電ができず
スリーブ状態で閉じるとシャットダウン処理エラー
になり、再立ち上げしなければなりません。
特に設定等さわったこともないもで、なぜ充電が
100％出来ないのか分りません。
アドバイスお願いします。

回答No.2

henbonjin · ベストアンサー

即、東芝ＰＣあんしんサポートに電話して聞いてください
発火したら大変です
Tel 0120-97-1048
バッテリーの不具合なら取り替えて貰えます。

参考サイト
dynabook.com | サポート情報
http://dynabook.com/assistpc/index_j.htm

回答No.1

koketa58

対象のパソコンかどうか調べてみてください。
東芝、dynabookバッテリパックの不具合を発表--充電放電ができなくなる可能性
http://japan.cnet.com/news/tech/story/0,2000056025,20237807,00.htm