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充電できません

東芝ダイナブックノートパソコンを使用しています。（昨年購入） 最近PCの充電が11％以上充電ができず スリーブ状態で閉じるとシャットダウン処理エラー になり、再立ち上げしなければなりません。 特に設定等さわったこともないもで、なぜ充電が 100％出来ないのか分りません。 アドバイスお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • henbonjin
  • ベストアンサー率51% (15/29)
回答No.2

即、東芝ＰＣあんしんサポートに電話して聞いてください 発火したら大変です Tel 0120-97-1048 バッテリーの不具合なら取り替えて貰えます。 参考サイト dynabook.com | サポート情報 http://dynabook.com/assistpc/index_j.htm

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その他の回答 (1)

  • koketa58
  • ベストアンサー率18% (355/1961)
回答No.1

対象のパソコンかどうか調べてみてください。 東芝、dynabookバッテリパックの不具合を発表--充電放電ができなくなる可能性 http://japan.cnet.com/news/tech/story/0,2000056025,20237807,00.htm

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