受信メールが表示されません

質問

Outlook Express 6 でメールを利用していますが、先日から不安定になって困っています。　ＯＳはＭＥです。

朝一番、ＰＣを立ち上げて受信したメールをチェックします。　朝までに受信したメールの全ての件名が画面の上半分に表示され、最新のメールの内容が下半分に表示されます。　ここまではＯＫです。

その後なのですが、最新のメールを開いた状態のまま、例えば電話など他の作業をした後にＰＣの画面を見ると、いつの間にか上半分にあったはずの受信したメールの表示が消えてしまって真っ白の画面に、そして下半分で表示されていた最新のメールの内容も消えてしまって、その代わりに 「フォルダを表示できませんでした」 という案内が出ています。

「あれっ？」 と思い、画面左側にある 「受信トレイ」 を何度クリックしても画面は変わりません。

それで一旦ＰＣ自体を終了させ、再度立ち上げて Outlook Express 6 を開くと、今度はキチンと受信したメールがいつものように表示されています。

この状態がここ数日続いていて困っています。　

何が原因で、どうすれば元の状態に戻るでしょうか？

なお当方はＰＣについてはビギナー同然ですので、宜しくお願いします。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

不安定ですね。
データをバックアップして
データをバックアップし
OE（IE）を再インストールして下さい。
http://support.microsoft.com/kb/883026/ja

お礼

有難うございました。
メールソフト自体が不安定になっていると考えられるのですね。
色々と試してみて、どうしてもダメだったら、再インストールする事にしました。
参考になります。

回答No.2

kjtyn7

MicrosoftではOutlook Expressの開発を終了し、後継のWindows Liveに切替えを勧めています。契約プロバイダーのメールソフトを含め切替えをお奨めします。

お礼

有難うございました。
Outlook Express の開発はもう終了したのですか。
やっぱり新しいものに替えないと仕方無さそうですね。
勉強になりました。