電話が通じないらしく困っています

質問

最近なのですが，WILLCOMのHONEY BEEを使っている相手が私の電話につながらないと言って，携帯が使えなくなっています．
電話をかけることはできるのですが，アナウンスが流れて通じないらしいです．何回かけても通じないそうです．
私は電源も切っていないし，圏外でもありません．
私から相手にかけることはできて，違う電話から私の携帯にかけることもできます．
携帯料金は2人とも払っています．

これは相手の電話の問題なのでしょうか？
WILLCOMの故障かな？と思ったらのところも大丈夫でした．
故障ですか？

回答No.1

w6_6w · ベストアンサー

相手の方が特定の場所から質問者さんに電話をかけている場合、相手の方の周辺の基地局に問題がある可能性があります。
なお電話をかける場所に関係なく質問者さんに電話がかけられない場合、電話機の故障の可能性があります。
また、質問者さん以外へ電話をかける事ができるかどうかも確認してみてください。

いずれにしても、サービスセンターへ電話して相談してみるといいですよ。

お礼

回答ありがとうございます．
私以外にかけられるかどうかは試したことがありませんでした．
早速，それを試してみようと思います．

買ってからまだ2ヶ月なので，故障ではないだろうと思っていましたが，サービスセンターに問い合わせるのが1番早いですよね？
ここで解決できなかったらサービスセンターへ電話します!!