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HONEY BEEが故障?

2週間ほど前にウィルコムのHONEY BEEを購入しました。 そして今まで特に問題もなく使用してきたのですが、今日落としてしまい故障したようです。 特別衝撃が強い落下でもなく普通にかばんから落ちた感じだったし傷等もほとんどないのですが、一応心配で確認してもその時は電源がつきました。 それから数十分後、使用しようと思いロックをはずしても電源がつかず、電池をはずしてみたり電源ボタンを押してみたりしても反応はありませんでした。 今まで使用していた他会社の携帯電話など多少落としたくらいで故障するようなことはなかったのですが、PHSもしくはウィルコム、HONEY BEEは特別壊れやすかったりするのでしょうか? また、同じ現象になったことがある方がいましたら、どうやって直したかや修理は有料か無料かなど教えていただければ嬉しいです。

みんなの回答

  • w6_6w
  • ベストアンサー率47% (261/554)
回答No.2

落下が原因の故障の場合、修理は有料です。 W-VALUE SELECT で購入していれば、手数料2,100円(もしくはサポートコイン5コイン)で修理できます。 電池を30分ほど外して充電後、電源が入らないようであれば修理に出してください。 近くに修理受付店がなければ、サービスセンターへ連絡して郵送での手続きをしてください。  http://www.willcom-inc.com/ja/support/shop/index.html

e-jouet
質問者

お礼

ありがとうございます。 お店へ行ったら無料でなおしていただけました。

  • Bruciore
  • ベストアンサー率0% (0/1)
回答No.1

willcomの携帯(特に9やハニービー) はとても壊れやすいです(;゜Д゜) ちょっとの衝撃で逝きますw 私はアドエスですがハニービーがSIMカードタイプであるなら衝撃で外れてしまってるのかもしれないのでそこを確かめてみたらどうでしょうか?

e-jouet
質問者

お礼

お店へ行ったら中がこわれていたらしいです。 修理していただけました。ありがとうございます。

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