ウイルスセキュリティインストール後にメールの送受信ができない

質問

ウイルスセキュリティ、インストール後にインターネットには接続できるのに、メールの送受信ができず、エントリできないでいます。
Ｑ＆Ａを読んでいろいろ試しましたが、解決できません。どうしたら良いか教えてください。メールで回答しても届かないと思いますので、ＦＡＸしてください。
電話とＦＡＸ番号は同じです。
メールはアウトルックエクスプレスバージョン６を使用しています。
メールを起動するとエラーメッセージが表示されます。

回答No.1

T-200

可能性としてはファイアウォールによってメーラーの接続が遮断されている事が考えられます。
参考ＵＲＬを確認してみて下さい。
改善しない場合はサポートに電話でといあわせるしかないのかな？
（メールが出来ないので）

参考URL：

https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00583&sugtype=0&logid=57480920