XPSP2でUSB2.0接続でSTOPエラーCF再起動

質問

XPSP2でUSB2.0で外付けHDDまたは2Gメモリスティック接続するとブルーSTOPエラー CFになり、再起動されます。

HDの調子が悪いので、外付けHDDに完全バックアップを取りたく
接続したら、上記現象になってしまい困ってます。
USB1.1のメモリスティックは落ちません。

機種は三菱 apricot AL R7 XPPro SP2
SP3更新の最中ハングし、SP2にロールバックしたあと発生したように思えます。
メーカーに問い合わせたところ、ハードやドライバ関連で同現象は無いとのこと、

BIOSのUSB2.0→USB1.1をすると、落ちなくなる

sfc /scannow と XPSP2を再度UPDATE更新しましたが現象変わらず。
デバイスマネージャでUSB関連を削除し、ドライバ再検索で復元しても
現象変わらず。
USB2.0の再インストールを試みたいのですが、MSには手順のみしか記載されておらず、ダウンロードできるところがないようです。

どなたか、知恵を下さい。
当方、多少PCの知識はあるつもりですが、助けて下さい。

回答No.2

有田 賢治（@ARIKEN43） · ベストアンサー

tab0789さん　今日は!
>HDの調子が悪いので、外付けHDDに完全バックアップを取りたく接続し>たら、上記現象になってしまい困ってます。
外部HDDのメーカーのホームページより、最新のドライバーをダウンロードしてデバイスマネージャで入れ替えて見て下さい。
同時にデバイスマネージャのUSBコントローラをＷクリックで、異常のマークが無い事を確認して下さい。
●問題が発生したときにシステムの復元を使って変更を取り消す↓
http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/using/helpandsupport/learnmore/systemrestore.mspx
■システムを復元する　あの日に戻りたい！↓
http://allabout.co.jp/computer/windows/closeup/CU20040524B/
復元のカレンダー日付は、異常が判った以前の日付けにします。
其れで駄目なら表示されている画面で「ＣＴＲＬ」＋「ＡＬＴ」＋「ＤＥＬ」キーを同時に押します。
「タスクマネージャ」画面を表示させます。
「プロセス」ＴＡＢを開きexplorer.exeを選んで下に有る「プロセスの終了」ボタンをクリックします。
警告画面が表示されますが、無視して「はい」をクリックして下さ　　い。explorer.exeは半角大文字の場合も有ります。
画面の「ファイル」→「新しいタスクの実行」を、選択し新しいタスクの作成画面の名前欄に「explorer.exe」と入力して、「ＯＫ」をクリックして再起動して下さい。
またタスクバーが表示されていれば、其処をクリックすると「タスクマネージャ」画面が表示されます。
●USB2.0のドライバダウンロード開始↓
http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/pro/downloads/usb2/default.mspx
■様々なIDE/ATAPIドライブをUSB2.0接続として使用可能にする変換アダプタ↓
http://www.area-powers.jp/product/adapter/powerkit/iu2-a1.htm
もし外部ＨＤＤがＵＳＢ2.0に対応していな家ければ、こんな手も有りますが、１６０ＧＢで１万円前後で購入出来ますので購入も検討された方が早いでしょう。
>機種は三菱 apricot AL R7 XPPro SP2
取説を再度良く見直す事も必要です。
最終的にはリカバリー如しか無いでしょう。

お礼

ご回答、ありがとうございました。回復しました。
（最初に支援いただいた方のお礼に、経緯は記述致しました。）

システム復元はすべて不成功でした。残念ながら。
USB2.0ドライバを探しましたが、手順や、新規インストールしか見当たらず
（もっと探せばあるかもしれませんが）あきらめました。

ご支援いただいた方、アドバイスありがとうございました。お礼申し上げます。

補足

そうですよね、復元ポイントがありました。灯台元暗し。
復元ポイントに以下があります。
Software Distribution Service 3.0→WindowsUpDateがあった
チェックポイント
の現象の発生前と思われるタイミングにて復元して、現象が収まるかしてみます。

回答No.4

violet430

パソコンを再セットアップした方が良いのでは？
データのバックアップはこちらで。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828

お礼

ご回答、ありがとうございました。回復しました。
（最初に支援いただいた方のお礼に、経緯は記述致しました。）

システム復元はすべて不成功でした。残念ながら。
USB2.0ドライバを探しましたが、手順や、新規インストールしか見当たらず
（もっと探せばあるかもしれませんが）あきらめました。

ご支援いただいた方、アドバイスありがとうございました。お礼申し上げます。

回答No.3

kentan384

リカバリすればＵＳＢ２．０ドライバの問題は、解決しますが。

ＤＶＤメディアにデーターを吸い上げればいかがでしょう。

リカバリなさるおつもりでしょ。

お礼

ご回答、ありがとうございました。修復インストールにて回復しました。
（最初に支援いただいた方のお礼に、経緯は記述致しました。）

システム復元はすべて不成功でした。残念ながら。
USB2.0ドライバを探しましたが、手順や、新規インストールしか見当たらず
（もっと探せばあるかもしれませんが）あきらめました。

ご支援いただいた方、アドバイスありがとうございました。お礼申し上げます。

回答No.1

koketa58

システムの復元ではかかがでしょうか。
http://www-06.ibm.com/jp/domino04/pc/support/beginner.nsf/btechinfo/syb0-021cb40

注意：システムの復元の日付はどこ？
SP3以前のSP2の時の日付
SP3の時の日付

それからUSBハブ経由は止めた方が良いです。
パソコン直結で接続してください。（当然セルフパワーで利用です）

＞当方、多少PCの知識はあるつもりですが、
じゃブルースクリーン全文を記述してください。

お礼

回答、ありがとうございました。回復しました。

システム復元はすべて不成功でした。残念ながら。
USB2.0ドライバを探しましたが、手順や、新規インストールしか見当たらず
（もっと探せばあるかもしれませんが）あきらめました。

そもそも経緯は：
一度Windows Update でSP3更新中ハングして、立ち上がらなくなったため
Bart-PEにてチェックディスク実行し、WINDOWSは起動しました。(SP2へのロールバック後)
しかしながら、その後からUSB2.0が効かなく、今回のSTOPエラーになったようです。

回復策：Windows XP の修復インストール
通常、メーカーのリカバリ領域かリカバリCDにてリカバリすれば治るのでしょうが
データが消えてまっさらになるため、これは最後の手段と考えます。

今回はWindows XP Proの正規版で新規インストールと見せかけて、インストール直前画面で”Ｒ”
の修復インストールを行いました。デバイスエラーも、たまたまかわかりませんが出ていません。
最終段階のWindows認証でMicrosoftにお世話になり、対応感謝してます。ありがとうございました。
さっそく、外付けHDDをつないだところ、いつも落ちるところで、「新しいデバイスを見つけた」
と出て無事落ちずにつながりました。

ＳＰ３はツクヅクコワイと思います。
Windows 純正のドライバが調子悪い時は、修復インストールしかないかもしれません。

ご支援いただいた方、アドバイスありがとうございました。お礼申し上げます。

補足

ありがとうございます。
stopコードを読み違えていました。000000fcでした。

全文は無理ですが、
エラー コード 000000fc、パラメータ1 bad0f8e8、パラメータ2 08f05963, パラメータ3 bad0f848、パラメータ4 00000001.
参照してはいけない領域を何かがアクセスしてしまった？らしき記載をみつけました。

システムの復元は1ヶ月程度前から15個ほどありますが
最も古いもの、WINDOWS UPDATE前後でも復元できませんでした。

再インストールか修復インストールしかなさそうです。