USBに何かを接続すると電源が落ちてしまいます…

質問

どなたか、教えてください。

先日、外付けＤＶＤマルチドライブを購入し、ＰＣに接続・使用を始めました。ところが、それまでは何の問題もなく使えていたＵＳＢメモリ・デジカメのＵＳＢ接続・ＵＳＢリーダライタ等のＵＳＢ関連機器が急に一切使えなくなってしまいました。（タイトルの症状となります…）
知人に相談したところ「デバイスマネージャ→USBコントローラで、それぞれのドライバを更新してみるといい」とアドバイスされ試してみましたが、改善されませんでした。また、外付DVDを接続しない状態でも、やはり電源が落ちてしまいます…
どなたか、良い改善方法を教えてください。
よろしくお願いします。

P C：Dell Demennsion 2400C
O S：Windows XP
CPU：Celeron 2.00GHz 512MB
HDD：120GB
DVD：Logitec LDR-MA16U2

回答No.2

makohyu · ベストアンサー

Dell Demennsion 2400Cの電源の定格出力は１６０Wのようです。
少ないような気もしますが、もともとなので判断しかねますが。。。。

外付けDVD外付けＤＶＤマルチドライブを接続してから、それが接続していない状態でも電源が落ちるということは、電源の容量が原因でもないようですね。
USB機器を接続する以外に電源が落ちることがないとすると、USB端子の周辺でショートしているのではないでしょうか。

まずは、USB端子（メス・オスとも）にゴミが挟まっていないか確認してみてください。
そして、温度監視ソフトをインストールして、USB接続時に温度が急激に変化していないか確認してみてください。この場合、内部のほこりが原因か、温度センサーの故障が考えられます。
また、PCの電源が落ちる現象についての質問は、たくさんありますので、この症状に似たのを探してみてください。

お礼

返事が遅くなり、申し訳ありません。
仕事が忙しく、なかなか時間が取れませんが、試してみます。
ありがとうございました。

回答No.5

noname#222312

以前同様の現象でPC修理専門業者に依頼して修理した知人がいましたが、私はUSB端子の短絡だろうと簡単に思っていたのですが、実はCPUが原因だったという事がありました。

いくつかあるUSBポートのいずれに挿しても同様の現象ならば端子のトラブルではなく、CPUの可能性も疑ってみて下さい。

お礼

返事が遅くなり、申し訳ありません。
仕事が忙しく、なかなか時間が取れませんが、いろいろ試してみます。
ありがとうございました。

回答No.4

Misaki_tan

ごめんなさい、自己フォローです。

”外付DVDを接続しない状態でも、やはり電源が落ちてしまいます…”
からすると、本体側のUSB周辺回路が過電流などにより故障したいんじゃないかと思います。

お礼

返事が遅くなり、申し訳ありません。
仕事が忙しく、なかなか時間が取れませんが、試してみます。
ありがとうございました。

回答No.3

Misaki_tan

そうですね、私も電源容量不足かと想像します。
USBインターフェースには、接続機器へ電源を供給する機能がありますが、もちろん供給可能な電流量に限界があります。
恐らくはその外付けDVDドライブはUSB接続で、そいつがたくさん電流を消費するのではないでしょうか。
電源コンセントに接続するタイプのUSBハブを介せば、きっと問題は解消するのではないかと思います。

回答No.1

humani

単なる電源不足じゃないのか？

お礼

返事が遅くなり、申し訳ありません。
ご回答いただきましたが、DVDをはずしても電源が落ちるので、容量の問題ではないと思っています。