Windoowsメール エラー番号 0x800CCC0E

質問

Windows メールでエラーが発生したために、メールの送受信ができません。
きっかけはある携帯アドレスにメールを送ろうとしたら、送信できなかったことでした。
多分、そのときに画面右下に「許可・拒否」というものが出て、拒否を押したためだと思うのですが…
エラー番号は 0x800CCC0Eです。
教えてgoo内でも検索していろいろ試しましたが、どれも解決しませんでした。
（ウイルスバスターでの検索、アカウントのチェック、再追加のための削除など。）

回答お待ちしています。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

0x800CCC0Eの対処です。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?009298
アカウント設定を再作成しても駄目など言う場合はウイルスバスターを止めて送受信できるか確認して下さい。それでできるようならウイルスバスターの問題です。
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2060636

お礼

こんにちは、早速のご回答ありがとうございました。
アカウント設定の再作成は前に試していたので、ウイルスバスターの方を確認してみたところ、
みごと送信の項目が拒否となっていて、windowsメールも無事に送受信できるようになりました。
教えてくださったサイトも、とても分かりやすかったです。
ありがとうございました！

回答No.2

kjtyn7

エラー番号は 0x800CCC0Eの修復は、次の手順にてメールアカウントIDの設定を見直してください。
(1) 「ツール」から「アカウント」を選択します。
(2) 「メール」タブを開きます。
(3) 確認をしたいメールの設定をクリックして選択し、「プロパティ」ボタンを押して「プロパティ」を開きます。
(4) 「詳細設定」タブを開き「サーバーのポート番号」の受信メール（POP3）の項目を110にします。
(5) 設定が完了したら「OK」ボタンを押してウインドウを閉じます。
(6) 「閉じる」 ボタンを押してウインドウを閉じます。

お礼

ご回答ありがとうございます。
残念ながら、教えてくださったアカウントの再作成は前に試したことがありました。
原因はウイルスバスターだったようで、どうにか直すことができました。
ご心配おかけしました。